Susan Alvarado Alvarez
Ejecutiva de ventas at Ecoaire S.A- Claim this Profile
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Inglés Elementary proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Ecoaire S.A
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Costa Rica
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Construction
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1 - 100 Employee
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Ejecutiva de ventas
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Apr 2021 - Present
Prospección de clientes, cotizaciones, seguimientos, visita de clientes, mantenimiento de cartera, entre otros. Prospección de clientes, cotizaciones, seguimientos, visita de clientes, mantenimiento de cartera, entre otros.
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+Pura
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Costa Rica
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Retail Office Equipment
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1 - 100 Employee
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Consultora de Ventas
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Oct 2015 - Jun 2020
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Gea Internacional
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Mexico
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IT Services and IT Consulting
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300 - 400 Employee
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Supervisora Retención de Clientes
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May 2014 - Jan 2016
-Supervisora en el área de servicio al cliente y retención de afiliados. -Manejo de personal, creación de informes de resultado para la gerencia, seguimiento de cuentas existentes, contacto y seguimiento de los clientes corporativos. -Ejecución de planes y estrategias para el mejoramiento en el porcentaje de retención de afiliados por cada cuenta corporativa. -Ejecutiva de evaluación del servicio, brindando seguimiento al uso de los servicios de asistencia por parte del cliente final. Resolución de variedad de quejas de servicio. -Telemarketing, colocación de paquetes de asistencia ante emergencias vendiendo el producto para entidades como Banco Popular, Banco Promerica, Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y Caja de Ande. Show less
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Asesora de Ventas
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Feb 2012 - Mar 2014
-Asesora de ventas, ejerciendo labores para Citibank de Costa Rica en el área mercadeo, ventas y servicio al cliente. -Posicionamiento de productos en el mercado financiero respecto la cartera de clientes de Citibank, venta de extrafinanciamientos e intrafianciamientos,cargos automaticos y seguro para la tarjeta de crédito, (Multiproductos). Conocimientos del programa ICS, utilizado dentro de la entidad financiera -Asesora de ventas, ejerciendo labores para Citibank de Costa Rica en el área mercadeo, ventas y servicio al cliente. -Posicionamiento de productos en el mercado financiero respecto la cartera de clientes de Citibank, venta de extrafinanciamientos e intrafianciamientos,cargos automaticos y seguro para la tarjeta de crédito, (Multiproductos). Conocimientos del programa ICS, utilizado dentro de la entidad financiera
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Education
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Universidad Latina de Costa Rica
Bachillerato, Periodismo -
Liceo Regional de Flores
Bachilerato, Educación secundaria