Experience

Ciments du Maroc - HeidelbergCement Group

• Morocco
• Wholesale Building Materials
• 100 - 200 Employee

• Support IT ( Application & Infrastructure Réseau Informatique)

  • Sep 2021 - Present

  Support IT pour plus de 06 sites depuis le siège. Cloud Microsoft Azure, Utilisation Office 365. Traitement automatisé des tickets. Maintenance Matériels & Logiciels. Support IT pour plus de 06 sites depuis le siège. Cloud Microsoft Azure, Utilisation Office 365. Traitement automatisé des tickets. Maintenance Matériels & Logiciels.



DND HOLDINGS LIMITED

• United Kingdom
• Capital Markets

• IT Support Technician - fr/en

  • Feb 2020 - Oct 2020

  La gestion globale du parc informatique de l'entreprise : - Supervision du serveur Windows 2012 R2 - Résoudre les anomalies du réseau LAN et WLAN - Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les employés de l'entreprise : matériel & logiciel, messagerie , imprimante & pointeuse zkteco réseau ... - Maintenance des caméras de surveillance zkteco, hikvision ... - Gestion du cPanel et de la messagerie externe. La gestion globale du parc informatique de l'entreprise : - Supervision du serveur Windows 2012 R2 - Résoudre les anomalies du réseau LAN et WLAN - Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les employés de l'entreprise : matériel & logiciel, messagerie , imprimante & pointeuse zkteco réseau ... - Maintenance des caméras de surveillance zkteco, hikvision ... - Gestion du cPanel et de la messagerie externe.



ALTEN MAROC

• Morocco
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Consultant FAI

  • Jul 2019 - Jan 2020

  Support N2 : Détection et résolution des pannes FAI au niveau des réseaux ADSL d'un groupe très connu en Europe. Support N2 : Détection et résolution des pannes FAI au niveau des réseaux ADSL d'un groupe très connu en Europe.



Heberjahiz (Arcanes Technologies)

• Technicien Support IT

  • Jul 2018 - Jun 2019

  Résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs: cPanel WHM PLESK Webmail Spam Filtre Outlook... Diagnostiquer une panne et effectuer le dépannage Resoudre les problèmes d'hebrgement web, domaines... Résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs: cPanel WHM PLESK Webmail Spam Filtre Outlook... Diagnostiquer une panne et effectuer le dépannage Resoudre les problèmes d'hebrgement web, domaines...



Ministère de l’Intérieure

• Madagascar
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Informaticien & Support N1/N2

  • Sep 2009 - Nov 2014

  Maintenance Informatique de 1er/2e. Ordinateurs et Imprimantes et Installation des Divers systèmes d'exploitation & logiciels. Utilisation des outils Microsoft Office. Maintenance Informatique de 1er/2e. Ordinateurs et Imprimantes et Installation des Divers systèmes d'exploitation & logiciels. Utilisation des outils Microsoft Office.