Suellen Gonçalves

Analista de Marketing e Eventos at Clube Candeias
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Básico II Senac Gramado Elementary proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Thiago Borba

A Suellen se destaca pelo seu excepcional profissionalismo e dedicação. Trabalhamos juntos em vários eventos comerciais relacionados aos nossos clientes finais (hóspedes), e sua atenção aos detalhes e organização são impressionantes. Sua habilidade em garantir que todos os aspectos dos eventos estivessem perfeitamente coordenados demonstra não apenas sua competência, mas também sua paixão pelo que faz. Além disso, tivemos a oportunidade de colaborar no 1º Seminário de Hospedagem do Clube Candeias, onde ela se destacou por sua proatividade e capacidade de liderança que foram essenciais para o sucesso do evento. A Suellen é uma profissional confiável e comprometida, sempre pronta para assumir responsabilidades e encontrar soluções criativas para desafios. Estou certo de que ela será uma valiosa adição a qualquer equipe ou projeto no futuro.

Luana Lima Mercado

A Suellen é organizada, proativa, focada e muito responsável. Possui ótimo relacionamento interpessoal e está sempre disposta a ajudar. Sem dúvidas uma excelente profissional!

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Credentials

  • Psicologia das Cores no Marketing: Uma Questão de Culturas
    linkedin learning
    Sep, 2023
    - Nov, 2024
  • Comunicação Assertiva
    Escola Conquer
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Facebook Ads e Instagram Ads
    Escola Conquer
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Produtividade Inteligente
    Escola Conquer
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • MODELOS DE GESTÃO PARTE 1: COMPONENTES ESSENCIAIS
    Alura
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • CRIATIVIDADE: POTENCIALIZE A PARTIR DAS SUAS MOTIVAÇÕES
    Alura
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • PNL
    Escola Conquer
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Negociação com influência: como criar bons argumentos
    Escola Conquer
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Criatividade para resolução de problemas
    Escola Conquer
    Jul, 2023
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Marketing e Eventos
      • Jul 2022 - Present

      Atuo em toda a cadeia de eventos (do pré ao pós), desde sua concepção estratégica e briefing até sua desmontagem e avaliações de resultados e insights de melhorias; Responsável pelo gerenciamento do cronograma e budget (alinhado à diretoria): cotações, negociações diretas com os fornecedores, gerenciamento de parceiros; Responsável por fiscalizar e acompanhar a montagem, decorrer e desmontagem dos eventos junto aos prestadores de serviços; Controle, conferência e montagem de fechamento financeiro pós-evento ou viagem. Organização e entrega de relatórios pós eventos com o resumo do evento, resultado (mensurar por meio de pesquisa de satisfação) e todos os custos; Atuo com a gestão dos eventos institucionais, comerciais e de endomarketing, além de também ser a responsável pela gestão de patrocínios e parcerias de eventos que agregam ao valor da marca ao mercado, além de sempre pensar em agregar experiência aos clientes (interno: colaboradores e externos: parceiros e clientes da marca). Colaboro com idéias e ações práticas para melhor engajamento dos colaboradores junto ao Endomarketing, criando eventos presenciais (gincanas, competições saudáveis em datas comemorativas) e também ações menores (pesquisa, cotação, compra e distribuição de mimos); Show less

  • Pacotinho de Dengo
    • Osasco, São Paulo, Brasil
    • Proprietário da empresa
      • Apr 2020 - Jul 2022

      Neste período, criei e gerenciei a minha empresa: Pacotinho de Dengo. A Pacotinho é uma empresa especializada no segmento de cestas de café da manhã e presentes personalizados e eu a criei com o objetivo de levar um pouco de carinho e conforto para pessoas queridas, no período de pandemia onde as pessoas não podiam se deslocar. Inicialmente eu fiz algumas opções para atender o dia dos namorados no ano de 2022, que fez tanto sucesso e continuou a procura por presentes em outras ocasiões. Foi um período muito importante na minha carreira, pois pude empreender com algo que eu gosto muito de fazer, além de proporcionar carinho e alegria as pessoas. Show less

    • France
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Assistente comercial
      • Jun 2021 - Mar 2022

      Prestadora de Serviço: Lacoste Brasil, Comercial - Wholesale: Apoio aos Gerentes Comerciais / Supervisores Regionais e Representantes de Vendas; Suporte ao Key account com acompanhamento e movimentação da carteira dos clientes; Envio de relatórios, notas fiscais, romaneios e documentos diversos para a equipe externa (franqueados e multimarcas); Controles de pagamentos de fornecedores, abatimentos e prorrogações comerciais e logísticos; Acompanhamento de rastreios de mercadorias e recusas com apoio ao setor logístico; Show less

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Assistente comercial
      • Dec 2018 - Nov 2019

      Captação de alunos, negociação e venda de cursos livres; Suporte nos processos de marketing como: administração nos canais de redes sociais (Facebook e Fale Conosco); envio de SMS, e-mail marketing, atualização de cartazes internos e externos para divulgação dos cursos, palestras e workshop; Participação nas feiras e eventos da região para divulgação dos cursos e captação de novos leads Captação de alunos, negociação e venda de cursos livres; Suporte nos processos de marketing como: administração nos canais de redes sociais (Facebook e Fale Conosco); envio de SMS, e-mail marketing, atualização de cartazes internos e externos para divulgação dos cursos, palestras e workshop; Participação nas feiras e eventos da região para divulgação dos cursos e captação de novos leads

    • Brazil
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de marketing e promoções
      • Apr 2016 - Jul 2017

      Cargo: Assistente de Marketing e Eventos (Setembro/2016 - Julho de 2017) - Auxilio na criação de campanha dos processos seletivos; - Assistência na elaboração de apoio ao aluno junto a secretaria, tesouraria, biblioteca e negociação; - Suporte nas ações de criação de textos de SMS, e-mail marketing e conteúdo para redes sociais; - Foto dos eventos para divulgação no site e redes sociais da instituição; - Organização e suporte nos eventos internos e externos, cotação e compra de itens para campanhas de processos seletivos e demais eventos, reservas de anfiteatros e outros espaços da universidade; - Responsável pelos pedidos de compras e prestações de contas do Departamento de marketing; - Montagem e acompanhamento do processo de pagamento de fornecedores; - Tabulação de pesquisas dos alunos egressos; Cargo: Estagiária comercial (Abril/2016) - Auxílio em pesquisa de clientes e concorrentes (tendências de mercado, cursos mais procurados, mensalidades, modalidades); - Levantamento de dados para elaboração de estratégias para captação e retenção de alunos - Contato com empresas conveniadas e novos parceiros para convite e controle de parcerias para empresas, com o intuito de beneficiar os colaboradores a estudarem com desconto no UNIFIEO através do Convênio; - Visita às escolas, empresas, associações e prefeituras, visando apresentar a universidade e prospectar novos alunos; - Elaboração/atualização de tabelas de valores e descontos das mensalidades. Show less

    • Assistente administrativo e compras
      • Mar 2014 - Oct 2015

      Responsável por todo processo administrativo da empresa voltado para obras comerciais e residenciais; Suporte ao departamento financeiro no controle de contas a pagar; Suprimentos: cotação e compra de materiais para obras e itens de escritório; Apoio para engenheiros e arquitetos; Responsável pelos tramites de autorizações de entrada e realização de serviços em Shoppings, condomínios residências e comerciais; Responsável por todo processo administrativo da empresa voltado para obras comerciais e residenciais; Suporte ao departamento financeiro no controle de contas a pagar; Suprimentos: cotação e compra de materiais para obras e itens de escritório; Apoio para engenheiros e arquitetos; Responsável pelos tramites de autorizações de entrada e realização de serviços em Shoppings, condomínios residências e comerciais;

    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistente comercial
      • Jan 2011 - May 2013

      Pós Vendas - Comercial: Contratante de Assistências Técnicas para Mondial Eletrodomésticos: prospecção de técnicos especializados em determinado segmento (eletroportáteis, eletrônicos) de acordo com a necessidade da região, negociação (valores de mão de obra, procedimentos e formas de trabalho), após a contratação preenchia o Contrato de prestação de serviços para oficializar a parceria do contratante x contratado e disponibilizava o endereço e dados do novo parceiro no site da empresa juntamente com a atualização do manual dos produtos, cadastrava-o nos sistemas interno e externo e dava o suporte para aprender a utilizar o sistema de pedido de peças (via telefone e manual com passo-a-passo detalhado via e-mail). Suporte para as assistências técnicas com dúvidas de sistema, processos, produtos (encaminhava ao engenheiro responsável e direcionava a dúvida ao técnico da assistência técnica). Faturamento de peças para assistências técnicas e faturamento de produtos para consumidores com processo de troca, Suporte para a Área Comercial (clientes, lojas, vendedores, key-account, gerentes, diretores, compradores): acompanhamento nas regiões Centro-Oeste, Nordeste, Sudeste. Back-office: acompanhamento e soluções aos consumidores de todo o Brasil. Atendimento ao consumidores com dúvidas, reclamações e sugestões (SAC). Show less

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente de Atendimento
      • Jun 2010 - Jan 2011

      Trabalhava para a empresa Roche Diagnóstica (terceirizada através da Stefanini IT Solutions). Atendimento aos pacientes na área de Diabetes (Accu-Check - Monitores de Glicemia). Trabalhava para a empresa Roche Diagnóstica (terceirizada através da Stefanini IT Solutions). Atendimento aos pacientes na área de Diabetes (Accu-Check - Monitores de Glicemia).

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiaria Auxiliar Administrativa
      • Jun 2009 - Jan 2010

      Confirmação de consulta agendadas; Responsável pelo controle de pagamentos e recebimentos; Suporte ao RH no pagamento de funcionários, médicos e colaboradores da Matriz e filial; Direcionamento do controle de contas para balanço junto à contabilidade; Responsável pela organização de reuniões, coffee break, festas de aniversariantes e funcionários do mês e eventos externos como palestras e confraternizações. Confirmação de consulta agendadas; Responsável pelo controle de pagamentos e recebimentos; Suporte ao RH no pagamento de funcionários, médicos e colaboradores da Matriz e filial; Direcionamento do controle de contas para balanço junto à contabilidade; Responsável pela organização de reuniões, coffee break, festas de aniversariantes e funcionários do mês e eventos externos como palestras e confraternizações.

    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Menor Aprendiz
      • May 2008 - May 2009

      Suporte aos funcionários do Progredir; Localização e organização de processos dos contribuintes no Arquivo Jurídico; Recepcionista. Suporte aos funcionários do Progredir; Localização e organização de processos dos contribuintes no Arquivo Jurídico; Recepcionista.

Education

  • Centro Universitário FIEO
    Gestão Comercial, Gestão Comercial
    2015 - 2016
  • Centro Universitário FIEO
    Tecnologia em Marketing, Marketing
    2012 - 2014
  • Centro Universitário FIEO
    Tecnologia em Eventos
    2010 - 2010

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