Experience

PRG
• United States
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee
• Analista de suporte computacional

  • Jul 2021 - Present


Fibernet

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Operador de call center home office

  • Jan 2020 - Mar 2020

  Atendimento ao cliente ativo e receptivo, suporte técnico, vendas, financeiro. Controle e confirmação de agendamento de instalação. Atendimento ao cliente ativo e receptivo, suporte técnico, vendas, financeiro. Controle e confirmação de agendamento de instalação.



Brasil Center Comunicações

• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Operador de call center / back-office

  • Jan 2015 - Sep 2016

  Atendimento ao cliente ativo e receptivo, suporte técnico, vendas, financeiro. Análise e correção de contratos com divergências de cobranças. Atendimento ao cliente ativo e receptivo, suporte técnico, vendas, financeiro. Análise e correção de contratos com divergências de cobranças.



Videohome Informatica

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • Dec 2013 - Mar 2014

  Atendimento em recepção e por telefone, intermediando cliente e gerência. Controle de entrada e saída de mercadorias, pós-venda. Emissão de boletos e correções. Manutenção da carteira de clientes e captação de novos. Controle de registros, elaboração de planilhas e relatórios dentro do sistema da empresa. Atendimento em recepção e por telefone, intermediando cliente e gerência. Controle de entrada e saída de mercadorias, pós-venda. Emissão de boletos e correções. Manutenção da carteira de clientes e captação de novos. Controle de registros, elaboração de planilhas e relatórios dentro do sistema da empresa.



TIVIT

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Agente de call center

  • Aug 2012 - Jan 2013

  Atendimento ao cliente receptivo, suporte técnico, vendas, financeiro. Atendimento ao cliente receptivo, suporte técnico, vendas, financeiro.