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Julien Buffa

Stéphane est un expert du e-commerce et du marketing digital. Il dispose, des compétences analytiques et de la connaissance de l'écosystème de partenaires et outils utiles au développement d'un site e-commerce. Ses actions sont également guidées par un sens aigu business et une parfaite maîtrise des problématiques liées au Retail et l'omnicanalité. Un manager qui partage abondamment son expérience et toujours dans un climat de convivialité en font un précieux partenaire de travail que je recommande sans hésiter !

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Experience

    • France
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable E-COMMERCE et DIGITAL
      • Oct 2023 - Present
    • Responsable des Opérations
      • Jan 2023 - Oct 2023

      Agence web spécialisée dans le développement de projets e-commerce basés sur le CMS Magento. Mission principale : Assurer la bonne gestion des opérations quotidiennes ainsi que le bon déroulement de la production. Autres missions opérationnelles : - Assurer la maîtrise d'œuvre des prestations; - Assurer la pérennité de l'activité; - Assurez la conduite d'opération des projets, du programme à la réception, dans toutes les dimensions : techniques, environnementales, réglementaires, financières et communication; - Gestion quotidienne des besoins de l’entreprise. Gestion du Budget: - Valider les propositions techniques et veiller à l'équilibre budgétaire; - Gérer le budget des projets clients. Gestion de Projet: - Gérer et piloter un projet client; - Coordonner les expertises techniques; - Assurer le bon suivi de la RoadMap; - Veiller au respect des délais. Management : - Préparer et animer les comités stratégiques concernant les évolutions; - Négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service; - Manager les moyens. Relation client : - Assurer la gestion de la relation client; - Préparer et animer les comités de pilotage avec le client; - Piloter la relation et le service aux clients. Show less

    • Consultant e-commerce et stratégie de développement
      • Sep 2019 - Jan 2023
    • United Kingdom
    • Marketing Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Agence Web Sophia-Antipolis
      • Sep 2018 - Jul 2019
    • France
    • Retail
    • 400 - 500 Employee
    • Responsable e-commerce
      • Jan 2008 - Jul 2018

      • Développement de l’activité e-commerce : - Gestion de l’activité marchande sur Internet et suivi du P&L - Résultats : augmentation significative du CA online et de l’EBITDA - Pilotage des refontes du site marchand : refonte graphique et re-plateforming total (Magento) - Mise en place des partenariats (B2B & B2C) - Mise en place des leviers d’acquisition de trafic online et de la stratégie cross-canal - Référencement (SEO/SEA) et achat média - A/B tests et pilotage des mises en production - Élaboration du plan d’activité e-commerce (Budget Prévisionnel) Excellente connaissance des outils web suivants : Google Analytics, Google AdWords, Commanders Act (Tag Management), Content Square (A/B test), Criteo (retargeting), Quantcast (RTB), Mazeberry etc. Show less

    • Advertising Services
    • Responsable média e-commerce
      • 2006 - 2008

      Responsable du pôle e-commerce pour REACTIVPUB (Groupe TIMETOBUY / NETBOOSTER) • Développement du pôle e-commerce : - Mise en place, suivi et gestion des programmes d’affiliation - Développement de la stratégie contextuelle (liens sponsorisés, achat média) - Mise en place de marques blanches pour les annonceurs e-commerce - Gestion des intégrations sur les sites comparateurs (Kelkoo, LeGuide, Clubic, etc.) Responsable du pôle e-commerce pour REACTIVPUB (Groupe TIMETOBUY / NETBOOSTER) • Développement du pôle e-commerce : - Mise en place, suivi et gestion des programmes d’affiliation - Développement de la stratégie contextuelle (liens sponsorisés, achat média) - Mise en place de marques blanches pour les annonceurs e-commerce - Gestion des intégrations sur les sites comparateurs (Kelkoo, LeGuide, Clubic, etc.)

    • France
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de produit e-commerce
      • 2004 - 2006

      • Gestion du budget marketing online : - Gestion du site Internet et développement des partenariats - Référencement naturel et liens sponsorisés sur les réseaux Google AdWords et Yahoo - Suivi des statistiques, mise en place de tableaux de bord et calcul de ROI • Gestion du budget marketing online : - Gestion du site Internet et développement des partenariats - Référencement naturel et liens sponsorisés sur les réseaux Google AdWords et Yahoo - Suivi des statistiques, mise en place de tableaux de bord et calcul de ROI

    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Chargé de mission marketing
      • 2003 - 2004

      • Participation à l’élaboration du Plan d’Activité Marketing et des revues de direction • Suivi des tableaux de bord de l’entreprise • Participation à l’élaboration du Plan d’Activité Marketing et des revues de direction • Suivi des tableaux de bord de l’entreprise

Education

  • ISC Paris
    Mastère de Marketing et Distribution
    2002 - 2003
  • Université Nice Sophia Antipolis (membre d'Université Côte d'Azur)
    Maîtrise de sciences économiques, Spécialisation Web Marketing
    2000 - 2001

Community

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