Experience

Suites San Marino Hotel

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Recepción

  • Feb 2017 - Present

  TESIPRO, SAPCheck inCheck outRecepción de gruposFacturaciónControl de Créditos ReservacionesTeléfonoOTAS ExtranetCotizacionesAtención a huésped (quejas, sugerencias,etc)Caja (efectivo, terminal)Archivo



Xcaret

• Travel Arrangements
• 100 - 200 Employee

• PRACTICANTE DESARROLLO HUMANO, DEPARTAMENTO ARTE Y CULTURA

  • May 2016 - Aug 2016

  Formación y desarrollo del talento (Mayo a Sept 2016)Funciones: Gestion de plan de formación y desarrolloen departamento de arte y cultura, asegurar el proceso delogística de las formaciones para el área de arte y cultura(antes, durante y después), generar reportes de resultado deavance del plan de formación arte y cultura 2016, Archivo.



HOTEL CAMINO REAL

• 1 - 100 Employee

• PRACTICANTE DESARROLLO HUMANO, AMA DE LLAVES Y CENTRO DE NEGOCIOS

  • May 2015 - Aug 2015

  Practicante en DesarrolloHumano (Mayo a Sept. 2015)Funciones: Realización actividades Administrativas, Apoyo enOrganización y Planeación de eventos internos, inducción ycursos a colaboradores, Actualización de base de datos, Apoyoa publicación de métodos de Información, Archivo.Practicante en Supervisor Ama de llaves, limpieza dehabitación, supervisor de limpieza, administración deamenidades, archivo.Practicante en Centro de negocios, venta y reservación desalas, apoyo en centro de computo, copiado y papelería ahuéspedes, cargo a habitación, efectivo, archivo.



Hotel Barcelo Rivera Maya

• PRACTICANTE ASISTENCIA AL HUESPED

  • 2013 - 2013

  Practicante en Asistenciaal Huésped (2013)Funciones: Atención de peticiones, quejas y sugerencias delhuésped, operación de teléfono, archivo.Soporte en Reservaciones, operación de call center,reservaciones a hotel.