Experience

Proz

• Brazil
• Education Administration Programs
• 500 - 600 Employee

• Assistente de compras

  • Mar 2022 - Present

  - Apoiar em tarefas operacionais da área de compras. - Realizar tarefas referentes ao suporte administrativo nos processos de compras dos diversos materiais utilizados na empresa. - Preparar pedidos de compras e preencher/atualizar relatórios. - Atuar com elaboração de planilhas no Excel para acompanhamento das requisições de compras. - Suportar o gestor nos processos de desenvolvimento de produtos e serviços. - Contratar fornecedores, cotar e negociar preços e dar suporte a pesquisas internas. - Receber notas fiscais e organizar contratação de transportadoras. - Realizar atendimento de pós-compra aos clientes internos. - Realizar cotações diversas, negociar com fornecedores, emitir e acompanhar pedidos até sua entrega. Show less



LPTA - Facilites em Altura: Locação de plataformas, lavagem e manutenção de fachadas

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de compras

  • Nov 2021 - Jan 2022

  - Responsável pelas compras dos setores internos da empresa, tais como: cozinha, limpeza, manutenção, pátio… - Cadastrava novos clientes. - Emitia pedido no sistema TOTVS e pedidos manuais (para controle da diretoria). - Realizava recebimento das mercadorias compradas por mim. - Cotava em 3 locais diferentes e o que tinha melhor preço e condição de pgto, enviava para a diretoria aprovar a compra. - Responsável pelas compras dos setores internos da empresa, tais como: cozinha, limpeza, manutenção, pátio… - Cadastrava novos clientes. - Emitia pedido no sistema TOTVS e pedidos manuais (para controle da diretoria). - Realizava recebimento das mercadorias compradas por mim. - Cotava em 3 locais diferentes e o que tinha melhor preço e condição de pgto, enviava para a diretoria aprovar a compra.



Allianz Partners

• France
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Analista de atendimento ao cliente

  • Dec 2020 - Oct 2021

  - Acionava assistências 24hrs referente ao seguro automotivo (como reboques, mecânico, chaveiro, entre outros) - Registrava as solicitações no sistema MABIS. - Recepcionava as ligações pelo telefone. - Registrava reclamações de danos, elogios de atendimento. - Acionava assistências 24hrs referente ao seguro automotivo (como reboques, mecânico, chaveiro, entre outros) - Registrava as solicitações no sistema MABIS. - Recepcionava as ligações pelo telefone. - Registrava reclamações de danos, elogios de atendimento.



Hydro Z

• Brazil
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Aprendiz

  • Jul 2018 - Nov 2020

  -Trabalhei no SAC atendendo as reclamações, dúvidas dos clientes. - Era responsável por cuidar dos atendimentos de duas empresas: UNIKAP e ZEPPINI. - Realizava processos de troca, devolução e conserto dos produtos. - Auxiliava no treinamento interno que a empresa oferecia aos clientes/ fornecedores (cadastrando os participantes, fazendo certificados, entre outros…) - Emitia pedidos de venda (retorno de conserto, remessa de amostra, remessa de troca, entre outros...) - Cadastrava cada reclamação no sistema PROTHEUS TOTVS. - Utilizava o Excel para cadastro dos casos. - Realizava follow-up diariamente dos atendimentos. - Organizava os casos em pastas separadas por “aberto”, “encerrados” e “encerrados por falta de retorno”. Show less