STEPHANIE PINOS
Spa Manager at HOTEL LES BORIES- Claim this Profile
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Anglais Full professional proficiency
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Français Native or bilingual proficiency
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Espagnol Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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HOTEL LES BORIES
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Spa Manager
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Sep 2023 - Present
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LabBeaute
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Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
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Auto-entrepreneur
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Sep 2021 - Present
Prestataire centre de beauté et évènements Skin experte: réalisation de soins visage et corps sur mesure. Styliste beauté Jolimoi: élaboration de routine de soins personnalisés. Développement et fidelisation clientèle Service et expérience clients Démarchage entreprises Gestion globale Mise en place de stratégie marketing Prestataire centre de beauté et évènements Skin experte: réalisation de soins visage et corps sur mesure. Styliste beauté Jolimoi: élaboration de routine de soins personnalisés. Développement et fidelisation clientèle Service et expérience clients Démarchage entreprises Gestion globale Mise en place de stratégie marketing
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BIOLOGIQUE RECHERCHE
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France
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Cosmetics
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200 - 300 Employee
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Responsable SPA Lounge LA PREMIERE Air France
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Feb 2018 - Aug 2020
En charge de: >L'accueil des clients>Développement et de fidélisation de la clientèle>L'accueil des VIP et des journalistes sur le site (présentation marque, partenariat Air France...)>L'augmentation du chiffre d'affaires avec le développement des ventes de prestations et de produits >Soins en cabine>La gestion des commandes et des stocks>La mise en valeur de l'espace vente et soins (PLV, vitrines...)>La gestion des caisses>La gestion de l'équipe (motivation, gestion conflits,...) en collaboration avec la Direction>La coordination entre la direction BR et Air France Show less
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Esthéticienne Lounge LA PREMIERE Air France
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May 2017 - Jan 2018
Réalisé:>Soins en cabine>Développement des soins visages >Développement des soins payants>Accueil et fidélisation des clients>Ventes conseils>Gestion de caisse >Gestion des commandes et des stocks >Augmentation significative du chiffre d'affaires
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Esthéticienne et Formatice International
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May 2014 - May 2017
Missions Esthéticienne:>Accueil client/e>Etablir un diagnostic précis de l'instant de peau du/de la client/e>Effectuer les soins adaptés visage et corps>Etablir une prescription produits et traitements ciblée>Conseils vente produits et prestations (forfait, bon cadeaux...)>Fidélisation (reprogrammer les rdv...)Missions Formatrice:>Former les praticiens/nes de nos distributeurs en France et à l'étranger, qu'ils aient la maitrise du diagnostic, des produits, des traitements et des appareils>Demonstration des nouveautés lors des conventions destinées à nos distributeurs Show less
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Just You Beauty Salon
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Karratha, WA AUSTRALIE
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Esthéticienne
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Apr 2013 - Sep 2013
>Soins cabine >Vente produits et prestations Marque dépositaire CLARINS >Soins cabine >Vente produits et prestations Marque dépositaire CLARINS
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Eden Spa
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Saint Ouen l'Aumône (val d'oise)
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Esthéticienne
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Jul 2010 - Jul 2012
Contrat d'apprentissage de 2 ans, Formée aux marques DECLEOR, THALGO et ALESSANDRO >Soins cabine >Vente produits et prestations >Gestion des stocks Contrat d'apprentissage de 2 ans, Formée aux marques DECLEOR, THALGO et ALESSANDRO >Soins cabine >Vente produits et prestations >Gestion des stocks
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JACQUES FRERES
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Belgium
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Waitress
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Jan 2008 - May 2008
L'intérêt de cette expérience était la mise en pratique des bases scolaires et l'acquisition des fondamentaux dans la pratique de l'anglais L'intérêt de cette expérience était la mise en pratique des bases scolaires et l'acquisition des fondamentaux dans la pratique de l'anglais
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Education
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IMA EAUBONNE
BTS ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE, ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE -
Ecole Françoise Morice
CAP ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE, Esthéticienne / esthéticien et spécialiste de la peau -
CDFA
BTS Communication, Étude de la communication et des médias -
LYCEE EDMOND ROSTAND 95
BEP VENTE ACTION MARCHANDE + BAC PRO VENTE, Vente générale, marchandisage et activités de marketing apparentées