Experience

Sicoob Nordeste
• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee
• Agente de Atendimento

  • Aug 2019 - Present


AxisMed - Garantia em Saúde Populacional

• Auxiliar Administrativo Relacionamento com Cliente

  • 2017 - Nov 2018

  Apoiar a área de Relacionamento com Clientes em atividades que envolvem:  Atendimento operacional das necessidades do cliente;  Inserção de informações em sistema (novos cadastros e atualizações cadastrais);  Validação e adequação de layouts de planilhas;  Extração, compilação, análise e desenvolvimento de relatórios gerenciais;  Elaboração de indicadores (KPI’s);  Elaboração de apresentações em power point. Apoiar a área de Relacionamento com Clientes em atividades que envolvem:  Atendimento operacional das necessidades do cliente;  Inserção de informações em sistema (novos cadastros e atualizações cadastrais);  Validação e adequação de layouts de planilhas;  Extração, compilação, análise e desenvolvimento de relatórios gerenciais;  Elaboração de indicadores (KPI’s);  Elaboração de apresentações em power point.



Prefeitura Municipal de Triunfo

• Brazil
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Oficial de Gabinete

  • Apr 2014 - Dec 2016

   Atuação multifuncional em diversos setores da empresa, apoiando nas rotinas de departamento pessoal, recursos humanos, recepção, atendimento, comercial, entre outras atividades necessárias, cumprindo metas definidas pela liderança.  Suporte em atividades gerais do escritório, envolvendo o protocolo, organização, controle e arquivo de documentos, a classificação e codificação de arquivos físicos e digitais, atualização de banco de dados, realização de impressões, auxílio na análise da documentação de clientes envio de faxes, distribuição de correspondências e redação de relatórios, cartas, e-mail, planilhas, entre outros documentos, bem como, a organização da agenda do superior imediato.

• Estágiaria

  • Apr 2012 - Apr 2014

  Recepcionar, atender e orientar clientes externos e/ou internos; elaborar e/ou digitar documentos administrativos; protocolar, organizar e/ou arquivar documentos; manter banco de dados atualizados; auxiliar na análise da documentação de clientes; preencher formulários administrativos; conferir guias; digitar, redigir, analisar, conferir, arquivar e/ou protocolar documentos; elaborar e alimentar planilhas; organizar agenda; organizar,atualizar e/ou controlar arquivos; receber, protocolar documentos.