Technicien Systèmes Informatiques et Réseaux

• May 2023 - Present

Administrateur systèmes & Réseaux Informatique

• Dec 2014 - May 2023

• En charge du suivi et de l’assistance de 150 collaborateurs. • Gestion, optimisation et maintenance de plus de 30 serveurs sur 14 sites distants. • Interconnexion MPLS en cœur de réseau protégé par un pare-feu Fortigate. • Virtualisation : Vmware et HyperV. Serveur : 2003, 2008, 2012, 2019 • Rôles : AD, DNS, DHCP, Serveur Impression, Serveur RDP et TSplus. • Stratégies de sécurité mise en place et déploiement de GPO. • Serveur Exchange, Kerio administration de la messagerie. • Sauvegarde : Réplication paramétrée, solution de sauvegarde Beemo déployée pour un PRA optimisé et viable. • Administration, gestion de la téléphonie IP. • Routeur : Cisco, OneAccess, Netgear. Switch Manageable : D-link. • Client VPN : Forticlient et VPN Access Manager sur Base Cisco. • Assistance Helpdesk niveau 1 et 2 pour tous les utilisateurs au sein du groupe. • Installation postes Windows 7, 8, 10, 11, Pack Office + intégration de tous les outils liés au Groupe MTM, ERP, CRM. Applications Déployées aussi sur les téléphones portables. • Déploiement de clients légers Dell, HP, Fujitsu. Show less

Responsable Installation et support

• Jan 2011 - Nov 2014

• En charge de l’installation des serveurs en clientèle.• Récupération de données et Logiciels.• Responsable d'une équipe de 3 techniciens.• Serveur : Microsoft serveur 2003, 2008, 2012.• Rôles : AD, DNS, DHCP, Serveur Impression, TSE, Exchange, SBS.• Logiciels : EBP, Sage (SQL et Oracle), Quadra, API soft.• Installation et paramétrage des logiciels de sauvegarde : Symantec, Data matrix Appliance, HP LTO.• Supervision et maintenance de toute l'infrastructure interne. Serveur SBS, Exchange, SharePoint, Sage SQL (CRM, Comptabilité, Paie, Gestion Commerciale, Moyen de Paiement). Show less

Technicien support

• May 2004 - Dec 2010

• Installation et déploiement des postes informatiques solutions logiciels dédiées aux clients.• Suivi et réalisation de l'assistance à distance et du support technique auprès des clients.• Préventions des incidents avec la solution GFIMax logiciel de RMM.• Déplacements et résolutions des problèmes en clientèles.

Technicien support

• Mar 2004 - Apr 2004

• Assemblage de poste Informatique Maxdata carte mère, processeur, mémoire, alimentation suivant les besoins du client • Assistance de niveau 1 par téléphone prise en compte de l’incident et planification d’un déplacement technicien si nécessaire. • Assemblage de poste Informatique Maxdata carte mère, processeur, mémoire, alimentation suivant les besoins du client • Assistance de niveau 1 par téléphone prise en compte de l’incident et planification d’un déplacement technicien si nécessaire.