Stefano Indelicato
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Topline Score
Bio
Credentials
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ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (ITIL 4 Edition)
PeopleCertJun, 2019- Nov, 2024
Experience
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Frigo Tecnica Internazionale
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Italy
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Industrial Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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IT Manager
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Jan 2023 - Present
Gestione dei sistemi informativi aziendali. Gestione dei sistemi informativi aziendali.
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Campoverde srl
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Italy
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Environmental Services
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1 - 100 Employee
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ICT Manager
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Mar 2009 - Dec 2022
- Amministratore di rete Microsoft, tenant Microsoft 365, Praim Thinman Platinum, dell’infrastruttura VMware vSphere e VMware Horizon View, gestionale ERP e WMS (per la gestione logistica dei depositi, progetto Industria 4.0) e software BI e di gestione qualità - Gestione database Oracle con PL/SQL, server Microsoft SQL e server ETL per l’esecuzione di flussi EDI - Gestione fatturazione elettronica (SDI), conservazione sostitutiva e ordini NSO (PEPPOL) con applicativi Ifin Sistemi - Gestione firme digitali e PEC aziendali con principali fornitori Infocert e Ardesia - Gestione domini aziendali con diversi provider, siti web e certificati SSL - Gestione backup/restore con VEEAM B&R e in Cloud, Libra Esva Archiver per Microsoft 365 e sistemi di monitoraggio come VEEAM ONE e ManageEngine OpManager e VAISALA ViewLinc per le temperature - Gestione sistemi di comunicazione fissa con centralino VoIP Mitel e amministratore piattaforma MobileIron/Samsung Knox per gestione parco smartphone, tablet, (BlackBerry, Android, iOS e Windows 10) - Gestore cybersecurity firewall/ips/antispam/webfilter/proxy, basata su prodotti Trend Micro, Libraesva Email Security Gateway, Fortinet (FortiGate, FortiAP, FortiSwitch), Cisco (router e switch) e Huawei (router) - Gestione e supporto parco macchine aziendale client/notebook, thin client, apparati di rete, stampanti e server e flotta aziendale con Webfleet - Supporto tecnico e gestione problematiche utenti telefonicamente/remoto e on-site - Formatore su applicativi, strumenti informatici e mobile - Gestione problematiche e monitoraggio network aziendale - Referente aziendale per la telefonia fissa, mobile e connettività internet (Vodafone, Telecom, TIM) Gestione risorse interne dei sistemi informativi aziendali e consulenti esterni per progetti verticali. Supporto su tematiche GDPR e compliance. Rapporti con i fornitori per acquisti, attività post-vendita e audit su prodotti/licenze e servizi. Show less
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Volare Spa
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Airlines and Aviation
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1 - 100 Employee
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Sistemista ICT
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Oct 2006 - Feb 2009
Amministratore di rete e dell’ambiente Citrix MetaFrame XP Server e MS Windows Server Terminal Services. Amministratore MS Exchange Server 2000/07 e BlackBerry Enterprise Server. Amministratore di rete e dell’ambiente Citrix MetaFrame XP Server e MS Windows Server Terminal Services. Amministratore MS Exchange Server 2000/07 e BlackBerry Enterprise Server.
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Team 4 srl
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Milano, Italia
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Team Leader - Tecnico IT Help Desk
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Jun 2005 - Sep 2006
Per SCC S.p.A. tecnico help desk (in regime di “body rental”): - team leader e referente principale con il cliente Airone S.p.A, gestione problematiche, reperimento informazioni e stesura documentazione, formazione interna al team. Per SCC S.p.A. tecnico help desk (in regime di “body rental”): - gestione problematiche varie utenti da remoto e telefonicamente per Geox S.p.A., Guccio Gucci S.p.A., Luxottica S.p.A., Azienda Ospedaliera Niguarda e Policlinico, Saiwa S.p.A., Johnson & Johnson Italia S.p.A., Unitessile S.p.A., Renault Italia. Show less
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In Outsourcing S.r.l.
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Milano, Italia
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Tecnico IT Help Desk e On Site
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Mar 2004 - Jun 2005
Per SCC S.p.A. (in regime di “body rental”) Tecnico HW-SW in Bosch Rexroth S.p.A. e tecnico help desk in Vodafone S.p.A.: - gestione problematiche IT utenti da remoto e on-site. Installazioni e configurazioni software, gestione chiamate assistenza hardware parco macchine. Per SCC S.p.A. (in regime di “body rental”) Tecnico HW-SW in Bosch Rexroth S.p.A. e tecnico help desk in Vodafone S.p.A.: - gestione problematiche IT utenti da remoto e on-site. Installazioni e configurazioni software, gestione chiamate assistenza hardware parco macchine.
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Education
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I.T.G.C. “Enrico De Nicola” di Sesto San Giovanni (MI)
Diploma di Ragioniere Perito Commerciale e Programmatore, 83/100 -
Università degli Studi di Milano-Bicocca