Experience

Cogetech S.p.A.

• Italy
• Gambling & Casinos
• 1 - 100 Employee

• impiegato

  • Mar 2009 - Present

  Assistenza telefonica e da remoto agenzia scommesse su pc di bo, terminali di gioco (daibet, three, acs) e visualizzatori di sala. Assistenza tipologie di scommesse ippiche, sportive e virtual. Assistenza configurazione apparati agenzie (pc visualizzatori, pc bo, pc virtual, terminali di gioco) Assistenza pdc utilizzo console alle agenzie su gestione, registrazione nuovi clienti online e promozioni. Assistenza comunicati ippici e sportivi Assistenza console di utilizzo betsolutions (wbc, bmk, regia) alle agenzie inerenti la contabilità, materiale informativo di sala e regolamenti sportivi. Assistenza clienti online sull’utilizzo del sito, bonus e gioco. Utilizzo piattaforme di gioco sportive, poker e casinò online. Gestione materiale informativo agenzie, creazione risultati, classifiche, controllo locandine ippiche, concorsi a pronostico ecc… Gestione mail clienti online, contratti e chat clienti Show less