Stefano Chirra
Addetto Customer Operation at AXA MPS- Claim this Profile
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(386) 825-5501
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Rome, Latium, Italy, IT
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Experience
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AXA MPS
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Italy
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Insurance
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100 - 200 Employee
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Addetto Customer Operation
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Dec 2018 - Present
Senior Advisor Life & Savings, Pension e Danni. Consulenza specialistica sui prodotti assicurativi rivolta alla rete distributiva Banca MPS e alla clientela attraverso ogni canale (fono, mail, pec, chat, web form). Cura e gestione delle attività di post vendita, modifiche contrattuali, censimento dati antiriciclaggio. Individuazione e risoluzione delle criticità e supporto alla definizione di miglioramenti dei processi. Raccolta e archiviazione documentale in fase di pre-istruttoria liquidazioni savings, life protection e pension. Show less
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Assist
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E-Learning Providers
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Customer Care Assistant
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Sep 2015 - Apr 2018
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Numero Blu Servizi S.p.A.
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Italy
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Business Consulting and Services
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200 - 300 Employee
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Assistenza clienti
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Feb 2013 - Dec 2014
Assistenza clienti prestiti e carte di credito Unicredit Assistenza clienti prestiti e carte di credito Unicredit
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Education
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Università di Roma Tor Vergata
Laurea triennale, Economia dei Mercati e degli intermediari finanziari
Community
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