Helpdesk IT

• Jun 2022 - Present

Information Technology Management Consultant

• Nov 2021 - Present

Digital Forensics Expert & IT Consultant

• Jul 2021 - Present

- Consulente informatico forense. - Collaborazioni attive come C.T. del PM, con le Procure di Catanzaro, Lamezia Terme, Palmi, Reggio Calabria. - Specializzato in attività di supporto all'Autorità Giudiziaria e alla Polizia Giudiziaria in fase di perquisizione e sequestro di materiale informatico e telematico e per le successive analisi informatiche. - Servizi di consulenza tecnica informatica a privati e aziende, per la realizzazione, ottimizzazione e miglioramento di sistemi informatici. Show less

IT Assistant e Digital Forensics Operator

• May 2020 - Sep 2021

- Tecnico di laboratorio. - Specializzato nella riparazione hardware di dispositivi informatici (PC, Notebook, Stampanti, NAS, altro) - Specializzato nella riparazione hardware di dispositivi mobili (Smartphone, Tablet) - Assistenza tecnica e manutenzione dei sistemi informatici hardware e software. - Assistenza tecnica ai clienti in sede e da remoto. - Specializzato nell'utilizzo delle attrezzature informatiche in ambito forense (Computer Forensics, MobileForensics, Multimedia Forensics). - Collaborazione con Forze dell'Ordine e Uffici di Procura, in qualità di APG (Ausiliario di Polizia Giudiziaria) e ausiliario del Consulente Tecnico del PM. Show less

Credit Collector Specialist & IT Assistant

• Jun 2017 - Aug 2019

- Specializzato nel recupero del credito tramite l'utilizzo di sistemi informatici di tipo CRM (Customer Relationship Management). - Ottimizzazione dei software gestionali utilizzati, al fine di migliorare la ricerca via web e il raggiungimento degli obiettivi. - Fornitura di supporto tecnico sia hardware che software in particolari aree aziendali. - Specializzato nel recupero del credito tramite l'utilizzo di sistemi informatici di tipo CRM (Customer Relationship Management). - Ottimizzazione dei software gestionali utilizzati, al fine di migliorare la ricerca via web e il raggiungimento degli obiettivi. - Fornitura di supporto tecnico sia hardware che software in particolari aree aziendali.

Sales Team Leader

• Apr 2016 - May 2017

Supervisione delle operazioni di vendita all'interno di una particolare area, garantendo il raggiungimento degli obiettivi entro il tempo assegnato. Responsabile della definizione degli obiettivi, dell'elaborazione di strategie di vendita, della valutazione delle prestazioni del team di vendita, dell'assegnazione delle attività e della fornitura di supporto e misure correttive in caso di dubbi. Supervisione delle operazioni di vendita all'interno di una particolare area, garantendo il raggiungimento degli obiettivi entro il tempo assegnato. Responsabile della definizione degli obiettivi, dell'elaborazione di strategie di vendita, della valutazione delle prestazioni del team di vendita, dell'assegnazione delle attività e della fornitura di supporto e misure correttive in caso di dubbi.