stefano andrea merini
Product Specialist at Festool Italia S.r.l.- Claim this Profile
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Inglese Full professional proficiency
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Francese Professional working proficiency
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Italiano Native or bilingual proficiency
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Spagnolo Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Festool Italia S.r.l.
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Italy
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Product Specialist
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2006 - Present
Riferimento tecnico nazionale per rivenditori e utilizzatori, referente tecnico con casamadre in Germania, traduzioni tecniche e commerciali inglese-italiano-ingleseRiferimento nazionale per la parte tecnica dei prodotti, sia in gamma sia novità. Interfaccia con HQ per la presentazione novità. Helpdesk di 1° e 2° livello con forza vendite, rete distributiva e utilizzatoriGestione CRM e casistiche qualità-reclamiDal 2022: key user Salesforce
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Trade marketing
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Jan 2023 - Present
Miglioramento esperienza cliente nei punti vendita dei principali rivenditori e onlineRealizzazione grafica materiale di comunicazione online e stampato, gestione fornitori
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Project manager eventi
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2012 - Present
Gestione integrale degli eventi in presenza e online: concept, programmazione, presenze, inviti, comunicazione, logistica, svolgimento.Realizzazione grafica materiale di comunicazione online e stampato, gestione fornitoriRealizzazione in toto del progetto “Temporary Store 2023” – operazione di Brand AwarenessFiere ed eventi nazionali: decisione spazi espositivi, allestimenti, contatti con enti e fornitori, organizzazione e realizzazione, prove pratiche durante le manifestazioni
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Online Content Manager
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2012 - Present
Gestione del contenuto web delle due pagine aziendali nazionali: end-user e dealers.Gestione social aziendali: Instagram Facebook e YouTube dalla apertura allo sviluppo, con creazione quotidiana di contenuti.Creazione newsletter per end-users e dealersGestione web agency per raggiungimento target
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Responsabile della formazione tecnica
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2006 - 2013
Rilievo, raccolta ed analisi dei bisogni, progettazione, organizzaizone dell’erogazione, valutazione di attività formative comportamentali, tecnico/specialistiche e manageriali.Svolgimento incontri formativi teorico-pratici per la forza vendite interna e dei rivenditori di tutta Italia
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HSS Hire
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United Kingdom
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Retail Office Equipment
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700 & Above Employee
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Branch Manager
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Oct 2000 - May 2006
Responsabile filiale noleggio, sviluppo commerciale e fidelizzazione clienti, contratti con key account Gestione parco attrezzature a noleggio, stipula di contratti di manutenzione e di acquisto Formazione tecnica e commerciale del personale di tutte le filiali nazionali Supporto tecnico e commerciale, interlocutore con casamadre in Inghilterra Responsabile filiale noleggio, sviluppo commerciale e fidelizzazione clienti, contratti con key account Gestione parco attrezzature a noleggio, stipula di contratti di manutenzione e di acquisto Formazione tecnica e commerciale del personale di tutte le filiali nazionali Supporto tecnico e commerciale, interlocutore con casamadre in Inghilterra
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PARIFUR S.R.L
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Italy
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Construction
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Responsabile ristrutturazioni
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Nov 1999 - Oct 2000
Rilievo, stipula preventivo, offerte e contrattazione, scelta dei materiali con la committenza, Gestione approvvigionamenti e forza lavoro sino alla consegna del cantiere Rilievo, stipula preventivo, offerte e contrattazione, scelta dei materiali con la committenza, Gestione approvvigionamenti e forza lavoro sino alla consegna del cantiere
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CEDAM Italia Centro Diagnostico Ambrosiano
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Italy
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Medical Practices
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1 - 100 Employee
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Consulente salute e sicurezza sul lavoro
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Mar 1999 - Nov 1999
Verifica, segnalazione e soluzione delle situazioni a rischio nei cantieri edili per le imprese clienti Verifica, segnalazione e soluzione delle situazioni a rischio nei cantieri edili per le imprese clienti
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SMAFER S.P.A.
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1 - 100 Employee
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Assistente di direzione
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Apr 1998 - Mar 1999
Redazione offerte e ordine, realizzazione eventi, relazioni con forza vendite Redazione offerte e ordine, realizzazione eventi, relazioni con forza vendite
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Della Noce Amilcare Srl
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Milano
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Responsabile attività di cantiere
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Sep 1996 - Apr 1998
Gestione rapporti con direzione lavori, maestranze e fornitori. Contabilità di cantiere Gestione rapporti con direzione lavori, maestranze e fornitori. Contabilità di cantiere
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Education
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Istituto per Geometri Carlo Cattaneo
Diploma di Geometra