Stéfanie Lammenda da Silva

Assistente administrativo de home care at GRUPO STATUS SAÚDE
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us****@****om
(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Mauricio Campos

Stefanie Lamenda é uma pessoa com quem tive uma grande oportunidade participar de grupos de estudos, como colega é excelente, quando tem algum problema, esta pessoa sempre está engajada para solucioná-lo. Sou grato pela amizade desta pessoa onde aprendi muitas coisas boas e apendi com seu carater e pessonalidade.

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Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo de home care
      • Aug 2023 - Present

      Análise de contratos e implantações de pacientes para atendimento home Care, contato com familiares, prestadoras de saúde, Acompanhamento de atendimento, Monitoramento de avaliações. Análise de contratos e implantações de pacientes para atendimento home Care, contato com familiares, prestadoras de saúde, Acompanhamento de atendimento, Monitoramento de avaliações.

  • Darus design
    • Santo André, São Paulo, Brasil
    • Assistente administrativo
      • Mar 2023 - Jun 2023

      Responsável pela conferência, cadastro de clientes, cotações de frete de transportadoras, análise e emissão de pedidos de vendas, controle diário de vendas e fechamento, controle de rastreios e entregas de mercadorias, elaboração de diversas planilhas para controle de Vendas, entregas, reclamações. Elaboração de chamado para resolução de problemas técnicos. Experiência com sistema Impacto e Sotec. Auxílio a vendedores referente a emissão de orçamentos e demais informações. Responsável pela conferência, cadastro de clientes, cotações de frete de transportadoras, análise e emissão de pedidos de vendas, controle diário de vendas e fechamento, controle de rastreios e entregas de mercadorias, elaboração de diversas planilhas para controle de Vendas, entregas, reclamações. Elaboração de chamado para resolução de problemas técnicos. Experiência com sistema Impacto e Sotec. Auxílio a vendedores referente a emissão de orçamentos e demais informações.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Especialista em faturamento
      • Jan 2022 - Jul 2022

      Responsável em identificar possíveis falhas nas guias médicas. Com o intuito de analisar, identificar e evitar glosas. Organizar guias, conferir o cadastramento de exames referente a solicitação médica. Reportar informações a recepcionistas caso haja reconvocação do paciente. Acesso diário a site de convênios para confirmação de senhas e elegibilidade. Preenchimento de planilhas de erros e quantidade de guias conferidas.

    • Recepcionista
      • Apr 2019 - Dec 2021

      Responsável pelo atendimento dos pacientes, faço a abertura da ficha dos exames, quando necessário entro em contato com os convênios para liberação de procedimentos, acesso diariamente os sites dos convênios para devidas conferências, atendo o telefone quando necessário, faço fechamento de caixa, auxílio em faturamento das fichas, conferências diárias do agendamento online dos pacientes, entrego exames, esclareço dúvidas referente a procedimentos, auxílio imediato às líderes de recepção.

  • Prosper individualização de água e gás
    • São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Gerente auxiliar de escritório
      • Jun 2018 - Sep 2018

      Responsável pelo gerenciamento de água e gás de diversos condomínios, contato com administradoras para a resolução de problemas, solicitação para ligação e corte dos serviços prestados, abro chamados com a equipe técnica para solução ágil de vazamentos, elaboração de cálculos e planilhas para fechamento e prestação de contas, contato com clientes para esclarecimento de dúvidas, recepção Responsável pelo gerenciamento de água e gás de diversos condomínios, contato com administradoras para a resolução de problemas, solicitação para ligação e corte dos serviços prestados, abro chamados com a equipe técnica para solução ágil de vazamentos, elaboração de cálculos e planilhas para fechamento e prestação de contas, contato com clientes para esclarecimento de dúvidas, recepção

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Atendente
      • Dec 2015 - Jun 2017

      Atendimento ao público, coleta de biometria, assinatura e imagem facial para serem impressas na Carteira Nacional de Habilitação; Acesso a documentos pessoais dos cidadãos e informações sobre procedimentos específicos do setor. Atendimento ao público, coleta de biometria, assinatura e imagem facial para serem impressas na Carteira Nacional de Habilitação; Acesso a documentos pessoais dos cidadãos e informações sobre procedimentos específicos do setor.

    • Brazil
    • Government Relations Services
    • 700 & Above Employee
    • Estagiária em Administração
      • 2013 - 2014

      Responsável em realizar atendimento ao público, atender os cidadãos direcionando-os aos setores responsáveis, prestava assistência aos departamentos de almoxarifado, manutenção, limpeza, segurança e ao motorista. Envio e organização de documentos diversos, acompanhamento de contratos vigentes, elaboração de planilhas e relatórios, controle de tarefas e envio de documentos referente a agenda do motorista, pesquisa, cotações de preços contato com fornecedores via e-mail e telefone, controle de notas fiscais, esclarecimento de dúvidas, requisição de materiais para uso interno, controle de uniformes, lista de treinandos, fechamento de caixa mensal para prestação de contas, higiene e segurança do trabalho. Show less

Education

  • Centro Universitário Fundação Santo André
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2011 - 2015

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