Stefanie Depuydt

diensthoofd Kandidaten & verhuring at Thuispunt Gent
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ghent Metropolitan Area, BE
Languages
  • Nederlands -
  • Engels -
  • Frans -
  • Spaans -
Skills

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • licentiaat in de toegepaste economische wetenschappen-optie marketing
    Ghent University
    Oct, 1998
    - Nov, 2024
  • Spaanse taal
    phti
    Sep, 1996
    - Nov, 2024

Experience

  • Thuispunt Gent
    • Belgium
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • diensthoofd Kandidaten & verhuring
      • Jul 2023 - Present

    • afdelingshoofd verhuur
      • Nov 2006 - Jul 2023

  • WoninGent
    • Belgium
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • afdelingshoofd-beleidsadviseur Bewonerswerking
      • Nov 2006 - Present

      2006-2011: Huisvesting Scheldevallei, daarna fusie WoninGent

    • afdelingshoofd verhuurdienst (bewonerswerking WoninGent)
      • Nov 2006 - Present

    • afdelingshoofd verhuurdienst (bewonerswerking)
      • Nov 2006 - Present

  • SEBECO
    • Belgium
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • jobcoach
      • Feb 2005 - Nov 2006

      - briefings en trainings geven aan call agents in overleg met de klant - opstellen telefoonscripts op basis van klantenwens - monitoring call agents via kwaliteitsbepaling gesprekken en al dan niet behaalde targets + feedback en bijsturing individuele agent of team - analyseren van behaalde resultaten (KPI aantal calls, gemiddelde gespreksduur, behaalde verkopen,...) - feedback klanten, presentatie cijfers - briefings en trainings geven aan call agents in overleg met de klant - opstellen telefoonscripts op basis van klantenwens - monitoring call agents via kwaliteitsbepaling gesprekken en al dan niet behaalde targets + feedback en bijsturing individuele agent of team - analyseren van behaalde resultaten (KPI aantal calls, gemiddelde gespreksduur, behaalde verkopen,...) - feedback klanten, presentatie cijfers

  • Stad Gent
    • Belgium
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • adjunct van de directie
      • Aug 2002 - Dec 2004

      dienstenwerkgelegenheid, beleidsmatig werk Gent, Stad in Werking dienstenwerkgelegenheid, beleidsmatig werk Gent, Stad in Werking

Education

  • Universiteit Gent
    Licentiaat, Toegepaste Economische Wetenschappen, onderscheiding
    1998 - 2002
  • PHTI Gent
    avondcursus Spaans, grote onderscheiding, 2 jaar elementaire en 2 jaar praktische kennis
    1996 - 2000
  • Sint-Pietersinstituut
    algemeen secundair onderwijs, Latijn-Wiskunde 8u
    1992 - 1998
  • Hachiko
    vrijwilliger
    2015 - 2015
  • via job WoninGent
    hoe leid ik een vergadering, notuleren, intervisie
    2015 - 2015
  • via job WoninGent
    opleiding draagbare blusmiddelen
    2014 - 2014
  • workshop
    mindfulness, assertief grenzen trekken
    2013 - 2013
  • via job WoninGent
    Wablieft-opleiding, omgaan met mondige burgers, omgaan met fysieke en verbale agressie
    2012 - 2013
  • zvc De Neo's
    terreinafgevaardigde zvc De Neo's
    2005 - 2013
  • via job Stad Gent
    I-mapping, management, efficiënt vergaderen als deelnemer, overheidsopdrachten (basis+verderzetting)
    2004 - 2004
  • via job Stad Gent
    Zakelijke communicatie
    2004 - 2004
  • via job Stad Gent
    opmaken vertogen voor College en Gemeenteraad, presentatietechnieken, projectmanagement
    2004 - 2004
  • via job WoninGent
    Algemene Verordening Gegevensbescherming (VMSW)
    2017 - 2017
  • via job WoninGent
    Opleiding: een sterke missie, visie en strategie ontwikkelen,
    2017 - 2017
  • via job WoninGent en VMSW
    on line faciliteren
    2021 - 2021
  • via job WoninGent
    opleiding project management + change management (Threon)
    2021 -

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now