STEFANIA DE LUCA
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Topline Score
Bio
Experience
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Lutech (ex Sinergy)
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Apr 2015 - Present
Inserimento e gestione ordini fornitore e cliente
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Apr 2015 - Present
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Gefran
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Italy
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Automation Machinery Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Feb 2012 - Nov 2014
Analisi delle difettosità dei prodotti, verifica delle procedure interne e gestione degli Audits. Redazione della documentazione statistica da presentare alla struttura interna per la valutazione delle azioni da intraprendere.
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Jun 2005 - Feb 2012
Contatto con la clientela di tutto il mondo per la gestione delle pratiche di accettazione dei resi e delle riparazioni, tra cui documenti di trasporto, preventivi, fatturazioni.
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Jan 2001 - Jun 2005
Primo interfacciamento con la cliente alfine di favorire la fruizione di tutti i servizi messi a disposizione della struttura tecnica e produttiva quale valore aggiunto dei prodotti venduti. Punto di riferimento per la clientela, le filiali nazionali ed internazionali dall'inserimento alla chiusura ordine.
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Jul 1997 - Jan 2001
Incaricata di seguire tutte le pratiche del reparto riparazioni con il compito di interfacciamento con la clientela e le filiali estere.Preparazione offerte / preventivi e relativa fatturazione, documentazione pratiche per il trasposto dei prodotti su territorio nazionale ed internazionale.
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Education
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Istituto tecnico Elsa Morante di Limbiate (MI)
Perito aziendale corrispondente lingue estere