STEFANIA DE LUCA

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(386) 825-5501
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Milan, Lombardy, Italy, IT

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Bio

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Experience

    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
      • Apr 2015 - Present

      Inserimento e gestione ordini fornitore e cliente

      • Apr 2015 - Present

    • Italy
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
      • Feb 2012 - Nov 2014

      Analisi delle difettosità dei prodotti, verifica delle procedure interne e gestione degli Audits. Redazione della documentazione statistica da presentare alla struttura interna per la valutazione delle azioni da intraprendere.

      • Jun 2005 - Feb 2012

      Contatto con la clientela di tutto il mondo per la gestione delle pratiche di accettazione dei resi e delle riparazioni, tra cui documenti di trasporto, preventivi, fatturazioni.

      • Jan 2001 - Jun 2005

      Primo interfacciamento con la cliente alfine di favorire la fruizione di tutti i servizi messi a disposizione della struttura tecnica e produttiva quale valore aggiunto dei prodotti venduti. Punto di riferimento per la clientela, le filiali nazionali ed internazionali dall'inserimento alla chiusura ordine.

      • Jul 1997 - Jan 2001

      Incaricata di seguire tutte le pratiche del reparto riparazioni con il compito di interfacciamento con la clientela e le filiali estere.Preparazione offerte / preventivi e relativa fatturazione, documentazione pratiche per il trasposto dei prodotti su territorio nazionale ed internazionale.

Education

  • Istituto tecnico Elsa Morante di Limbiate (MI)
    Perito aziendale corrispondente lingue estere
    1990 - 1995

Community

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