Experience

Ticmas

• Argentina
• E-Learning Providers
• 100 - 200 Employee

• Customer Success Manager (CSM) - CX

  • Oct 2022 - Present

  Ámbito: Educación Gestión y seguimiento de cuentas Coordinación de actividades y capacitaciones Relevamiento de inconvenientes y sugerencias Seguimiento de proyectos por Patrocinio Reportes Comunicación cross área para mejoras de servicio - producto CRM HubSpot Ámbito: Educación Gestión y seguimiento de cuentas Coordinación de actividades y capacitaciones Relevamiento de inconvenientes y sugerencias Seguimiento de proyectos por Patrocinio Reportes Comunicación cross área para mejoras de servicio - producto CRM HubSpot



CONEXIONHR - Recruiting Company

• Argentina
• Staffing and Recruiting
• 100 - 200 Employee

• Tech Recruiter & Headhunting at @CONEXIONHR

  • Sep 2022 - Oct 2022

  En CONEXIONHR brindamos una solución integral de reclutamiento IT para conectar a los mejores candidatos con las mejores empresas Como Tech Recruiter, gestiono el ciclo completo de reclutamiento. Desde las estrategias de sourcing y nethunting, el mapeo de talento de las posiciones en las redes sociales y profesionales, hasta las entrevistas, ofertas, negociación y cierre del proceso. Busco sostener una comunicación cercana con las áreas de contratación y los líderes de las unidades técnicas y de negocio, proporcionándoles informes sobre los candidatos potenciales. Brindo apoyo en la redacción de descripciones de puesto. Adapto los criterios de entrevista para evaluar cabalmente los requisitos de cada posición. Proporciono agilidad y soluciones a las necesidades tanto del cliente como del candidato. Búsqueda y selección de candidatos en Estados Unidos, Europa y Latinoamérica. Show less



ank

• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• • May 2022 - Jul 2022

• • Mar 2021 - Jul 2022

  Rubro: Financiero (envio p2p, QR, cripto, tarjetas de crédito).Atención al cliente por whatsApp (botmaker) y correo.Gestion en CRM SalesforceSeguimieto de reclamos, consultas, a clientes y no clientes.Comunicación cross área.Validación de datos en el proceso de onboarding (datos de identificación personal - fotos - PEP - SO)Capacitación de gestión a nuestros ingresosTareas de BO



Swiss Medical Group

• Argentina
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Operadora telefónica

  • Jan 2021 - Mar 2021

  Rubro: Salud Atención al cliente por vía telefónica Gestión de consultas, reclamos, pedidos. Comunicación con BO Turnos y derivaciones Presmed - SMG Rubro: Salud Atención al cliente por vía telefónica Gestión de consultas, reclamos, pedidos. Comunicación con BO Turnos y derivaciones Presmed - SMG



A.T.C.A

• • Jan 2020 - Mar 2021

• • Mar 2020 - Dec 2020



Ushuaia, Tierra del Fuego

• Data Entry Operator

  • Dec 2015 - Dec 2015