Experience

FBK

• Italy
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Compliance Lead

  • Nov 2021 - Present

• Operation Assistant

  • Aug 2019 - Present



NH Hotel Group

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Assistant Front Desk Manager

  • Mar 2018 - Jul 2019

• Receptionist

  • Dec 2015 - Mar 2018

  Le principali mansioni consistono in:▪ Accogliere gli ospiti ed effettuare loro il check in▪ Effettuare check out (uso del pos, incasso di denaro ed emissione di ricevute fiscali, fatture, note di acredito e lettere di credito) e chiusura di cassa▪ Gestione dei gruppi in arrivo▪ Inserire prenotazioni e commento delle stesse sul gestionale in uso▪ Gestire i complaint dei clienti▪ Controllo commissioni▪ Gestione del turno notturno▪ Fornire ai clienti informazioni in merito a trasporti pubblici, luoghi di interesse artistico, culturale e gastronomico. Show less

• Trainee

  • Jun 2015 - Nov 2015

  Le principali mansioni consistono in:▪ Accogliere gli ospiti ed effettuare loro il check in▪ Effettuare check out (uso del pos, incasso di denaro ed emissione di ricevute fiscali, fatture e note di credito) e chiusura di cassa▪ Inserire prenotazioni e commento delle stesse sul gestionale in uso▪ Gestire i complaint dei clienti▪ Fornire ai clienti informazioni in merito a trasporti pubblici, luoghi di interesse artistico e culturale.



AC Hotel Brescia by Marriott

• Brescia, Italia

• Trainee

  • Feb 2015 - May 2015

  Le principali mansioni consistono in: ▪ Accogliere gli ospiti ed effettuare loro il check in ▪ Effettuare check out (uso del pos, incasso di denaro ed emissione di ricevute fiscali, fatture e note di credito) e chiusura di cassa ▪ Rispondere al telefono e alle mail, confermando prenotazioni da parte dei clienti individuali e/o corporate ▪ Inserire prenotazioni e commento delle stesse sul gestionale in uso ▪ Inserire blocchi, minihotel e rooming list relativi a gruppi ▪ Stilare semplici ODS Show less



Marconi group

• Base Militare di Colle Isarco (BZ)

• Waitress

  • Dec 2014 - Jan 2015



American Bar Life Cafè

• Lignano Sabbiadoro (UD)

• Cameriera e Barista

  • Apr 2014 - Sep 2014

  Le principali mansioni consistono in: ▪ Raccogliere ordinazioni, portare i cocktail richiesti, sparecchiare e pulire i tavoli ▪ Incasso delle somme dovute ▪ Eventuale preparazione dei cocktail e servizio di caffetteria Le principali mansioni consistono in: ▪ Raccogliere ordinazioni, portare i cocktail richiesti, sparecchiare e pulire i tavoli ▪ Incasso delle somme dovute ▪ Eventuale preparazione dei cocktail e servizio di caffetteria



Ristorante Pizzeria Casabianca di Stefano Meneguzzi

• Aviano (PN)

• Cameriera

  • Jun 2008 - Apr 2014

  Le principali mansioni consistono in: ▪ Raccogliere ordinazioni, portare pietanze richieste, sparecchiare e riapparecchiare i tavoli ▪ Gestione della sala, accoglienza dei clienti ▪ Servizio bar Le principali mansioni consistono in: ▪ Raccogliere ordinazioni, portare pietanze richieste, sparecchiare e riapparecchiare i tavoli ▪ Gestione della sala, accoglienza dei clienti ▪ Servizio bar



Scuola Elementare E.Fermi

• Roveredo in Piano (PN)

• Supplente di Matematica

  • Feb 2014 - Feb 2014