Experience

Worldpack Trading BV

• Netherlands
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Local IT administrator

  • Apr 2021 - Present

  Verantwoordelijk voor beheer en support voor end point devices, netwerken, printers, scanners & telefonie.

• Inside Sales Accountmanager

  • Oct 2020 - Present



MAGIC FX B.V.

• Netherlands
• Entertainment Providers
• 1 - 100 Employee

• Accountmanager

  • Dec 2018 - Oct 2020

  In mijn rol als accountmanager was ik verantwoordelijk voor relatiebeheer met bestaande klanten wereldwijd en voor ontwikkeling van new business. De focus lag op West Europa en dan met name Nederland, Engeland, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland. Het was een combinatie van 95% binnen en 5% buitendienst. In deze functie had ik onder andere de volgende werkzaamheden; - Klanten adviseren, ondersteunen en eventuele problemen oplossen. - Orders verwerken, facturen en offertes versturen. - Zoeken naar commerciële kansen, eventueel in samenwerking met onze klanten en deze benutten. - Aanwezig op beurzen en open dagen van klanten. - Producttraining en demonstraties aan klanten in onze eigen showroom of op locatie.



Blokker

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Shop Manager

  • Oct 2014 - Dec 2018

  Verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de processen binnen het filiaal. Plannen op basis van de omzetprognose en het kostenbudget en je zorgen voor het behalen van de gestelde KPI’s en daarbij de Merkvisie en de Verkoopstrategie niet uit het oog verliezen.De klant centraal zetten in mijn denken en handelen, zodat de klant een prettige winkelervaring heeft;Aandacht voor servicegerichtheid in het filiaal, beantwoorden van vragen van klanten en adequaat oplossen van eventuele klachten;Een operationeel plan opstellen voor het filiaal in overleg met mijn Rayonleider. Vervolgens het plan uitvoeren en de realisatie van de doelstellingen bewaken ;Coachen en leiding geven aan medewerkers van het eigen filiaal en zorgen voor een professioneel, klantgericht, gemotiveerd en collegiaal team;Zorgen voor een efficiënte planning en organisatie van de personeelsbezetting.

• Implementatiecoach

  • May 2016 - Dec 2017

  Verantwoordelijk voor de implementatie, het bewaken van de voortgang en de borging van werkprocessen in diverse filialen.

• Shop Manager

  • Feb 2012 - Oct 2014

• Shop Manager

  • Aug 2010 - Jan 2012

• Shop Manager

  • Jul 2009 - Aug 2010

• Assistent Shop Manager

  • Jan 2006 - Jul 2009

• Verkoopmedewerker

  • Jun 2002 - Jan 2006