Senior Product Designer

• Sep 2022 - Present

Consultor de design

• May 2022 - Present

Product Designer

• Feb 2020 - Jul 2022

Após algum tempo e estruturação organizacional, passei a atuar mais focado na vertical de Design de Produto, em busca de alcançar alguns objetivos que permitissem escalar o desenvolvimento do produto e aumentar a retenção. Criamos diversas iniciativas, como:— Criação de Design System, para aumentar a qualidade, consistência e velocidade das entregas— Revisão dos fluxos de compra (da landing page até o checkout)— Redesign e teste A/B de checkouts— Nova ferramenta de coleta de feedbacks e votação de ideias pelos clientes— Acompanhar de perto a entrega de melhorias sugeridas pelos clientes e toda comunicação em torno de valor gerado pela comunidade— Constante acompanhamento das métricas e objetivos de curto e médio prazo Show less

Product Owner

• Jan 2019 - Feb 2020

Contando com muito apoio e confiança dos meus líderes, tive a oportunidade de atuar como P.O. por um período, e posso dizer que o Designer que eu era, nunca mais foi o mesmo. Me ajudou muito eu já ter conhecimento das maiores dores dos clientes, das limitações técnicas e estar bem contextualizado com a cultura da empresa. Um gigantesco desafio foi conseguir fazer entregas de valor em um tempo aceitável, enquanto a equipe precisava se desdobrar para lidar com débitos técnicos complexos, que se acumularam com o passar do tempo e tornava a criação de novas funcionalidades cada vez mais demorada e com baixa qualidade.Como designer foi dolorido não poder pôr a "mão na massa". Então, tive que aprender a confiar e principalmente delegar tarefas e responsabilidades. Por fim, acredito que uma das maiores conquistas e motivo de orgulho pessoal, foi o sentimento de equipe que conseguimos criar entre nós. Isso ajudou muito a alcançar os objetivos estabelecidos.Na minha rotina, eu atuava em muitas coisas, como:— Propagador da cultura ágil— Estruturação e implementação de processo scrum com apoio de várias áreas e colegas— Priorização de backlog— Garantir o menor nível de interferência externa possível para equipe de desenvolvimento— Monitoramento dos canais de comunicação para absorver sinais de alerta e insights— Benchmarks constantes— Participação ativa no mapeamento e definições de métricas de produto— Definição de macro objetivos com as lideranças— Acompanhamento de toda etapa de delivery— Negociação de prazos— Condução de processos de discovery e cocriação— Comunicação aberta e constante com todos as áreas e stakeholders— Interface com CX e criação de formas de categorizar feedbacks dos clientes Show less

UX Designer

• Aug 2017 - Dec 2018

Minha história no Clipping, começa após a empresa ter investido em um projeto de Redesign de sua plataforma e perceber que implementar a entrega do projeto, seria um grande desafio. Então fui contratado para lidar com as adequações que poderiam ser necessárias e também para ajudar a garantir a qualidade da implementação. Assumi o desafio e fizemos diversas dinâmicas, para separarmos hipóteses de funcionalidades já validadas e que tinham valor metrificado. Também definimos o que seria o MVP e quando seria um prazo factível para começarmos a entregar valor. Foram alguns meses de trabalho até chegar a versão 1.0. Após esse período, participei de várias iniciativas, como por exemplo— Conduzir discussões para definir e alinhar o posicionamento, valores e personalidade da marca— Criação do primeiro guia de estilo para servir de base para diversas aplicações— Criação de um repositório de design, disponibilizando alguns materiais como, personas, logos, style guides para todos os colaboradores— Organização de uma estrutura para recebimento de demandas de design vindas de diversas áreas da empresa— Contratação e liderança de estagiário de criação— Dinâmicas de cocriação com stakeholders, na busca de resolver problemas ou oportunidades maiores— Testes de usabilidade— Análise de feedbacks— Participação direta na priorização do Backlog Show less

Co-Founder & Designer

• Dec 2016 - Nov 2018

A Radartec foi uma das experiências mais enriquecedoras que já tive. Como um dos fundadores, precisei me reinventar e atuar em áreas que muitas vezes estavam muito além do meu conhecimento prévio. Nossa premissa é a simplicidade. Fizemos o melhor para atender de forma objetiva as necessidades que víamos como de maior valor para os clientes, mas que muitos outros serviços já estavam falhando em entregar. O resultado visual desse trabalho é a interface e o sistema que criamos, porém, penso que minha maior contribuição foi levar para a mesa de discussão, as principais necessidades do público alvo e construir uma visão de Produto Mínimo Viável. A parte técnica fez um trabalho incrível, tornando esse produto muito rápido e de manutenção extremamente simples e barata. A história é longa e acabei por seguir em outros projetos, mas a Radartec continua de pé, ajudando candidatos das áreas de tecnologia a encontrar novas oportunidades de trabalho, de forma gratuita. Show less

UX Designer

• Jan 2015 - Nov 2016

Considero essa transição para o cargo de UX apenas como uma formalização de um caminho que acabei trilhando naturalmente. Ao assumir responsabilidades cada vez mais próximas do produto, fui amadurecendo meu olhar. Os desafios foram gigantes, mas as coisas começaram a ficar mais fáceis com a definição de um Techlead, um Product Owner e criação de objetivos e autonomia para alcançá-los.Aprendi muito, principalmente por ter um PO com experiência ao meu lado. Passei a analisar feedbacks, entrevistar usuários, conversar com stakeholders, buscar dados e, principalmente, trabalhar em equipe. A proximidade com os Devs me ajudou muito a entender as limitações técnicas, o funcionamento de componentes e como eu poderia entregar um trabalho mais realista e prático levando em consideração, também, a participação deles nas etapas de definições e esboços de ideias.Atividades do meu dia a dia:— Trabalho lado a lado com o PO, ajudando a definir hipóteses para o backlog— Condução de reuniões para definição de ideias e conceitos— Análise de feedbacks junto a equipe de suporte— Pesquisa com usuário— Testes de usabilidade— Criação de User Stories— Acompanhamento da equipe de desenvolvimento até a entrega— Desenvolvimento de protótipos— Criação de relatórios ou insights, pós testes e pesquisas— Não deixei de ter algumas responsabilidades da parte gráfica Show less

Designer Web

• Mar 2014 - Dec 2014

Atuei ativamente no desenvolvimento de campanhas, dando suporte a toda criação visual, pesquisa e discussões necessárias. Também aceitei o desafio de gerenciar toda comunicação feita por emails, desde emails transacionais, promocionais e até de clientes B2B. Esse trabalho me ajudou a desenvolver muito o conhecimento em html e responsividade, pois todos os emails precisavam passar por uma série de critérios e testes em diversos dispositivos e navegadores, para que sua entrega fosse garantida com qualidade e sem bloqueios de sistemas antispam. Principais atividades:— Participação ativa nas etapas de criação de campanhas— Criação de emails internos em parceria com o RH— Criação de peças para redes sociais— Elaboração de hipóteses e testes em busca do aumento da conversão em emails e peças de publicidade— Explorações de novas aplicações para identidade visual Show less

Designer gráfico júnior

• Oct 2007 - Sep 2009

Meu estágio na agência Genérka foi logo no início da graduação, e mesmo já tendo passado por algumas experiências com clientes próprios, essa oportunidade contribuiu muito com minha gestão de tempo, com a forma de trabalhar em equipe e a supervisão de outro profissional da área. No meu dia a dia, eu lidava com todo tipo de demanda gráfica, por exemplo: — Criação de banners — Atualização de conteúdo em sites — Peças para divulgação — Participação na criação de campanhas Meu estágio na agência Genérka foi logo no início da graduação, e mesmo já tendo passado por algumas experiências com clientes próprios, essa oportunidade contribuiu muito com minha gestão de tempo, com a forma de trabalhar em equipe e a supervisão de outro profissional da área. No meu dia a dia, eu lidava com todo tipo de demanda gráfica, por exemplo: — Criação de banners — Atualização de conteúdo em sites — Peças para divulgação — Participação na criação de campanhas