Stefan Cremer

Gruppenleiter IT-Operations at Quarzwerke GmbH
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Frechen, North Rhine-Westphalia, Germany, DE
Languages
  • Englisch Professional working proficiency
  • Französisch Elementary proficiency
  • Deutsch Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Englisch: Berlitz Sprachlevel 6 | CEF Level B 1.2
    Berlitz Deutschland GmbH
    Jan, 2014
    - Nov, 2024
  • Diplom-Wirtschaftsinformatiker
    Rheinische Fachhochschule Köln
    Jan, 2011
    - Nov, 2024
  • IT Specialist Specialisation Systems Integration
    IHK Köln
    Jan, 2003
    - Nov, 2024
  • Foundation Certificate in ISMS according to ISO/IEC 27001
    SERVIEW
  • Foundation Certificate in IT Service Management
    EXIN

Experience

    • Germany
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Gruppenleiter IT-Operations
      • May 2019 - Present

    • Germany
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • IT Koordinator mit Schwerpunkt Intranet/Internet/Extranet und Kollaboration
      • May 2017 - Apr 2019

      Betreuung, Beratung, Administration und Weiterentwicklung von Intranet/Internet/Extranet auf Basis von MS SharePoint und Kollaboration auf Basis von MS Exchange + MS SfB bzw. MS Teams inkl. Prozessoptimierung in den Fachabteilungen.

    • Notfallmanager
      • May 2016 - Apr 2019

      Der Notfallbeauftragte steuert alle Aktivitäten rund um die Notfallvorsorge und wirkt bei den damit verbundenen Aufgaben mit. Er ist für die Erstellung, Umsetzung, Pflege und Betreuung des Notfallmanagements und der zugehörigen Dokumente und Regelungen zuständig.

    • Stellvertretender Gruppenleiter IT Betrieb & Service
      • May 2015 - Apr 2017

    • Gruppenleiter IT Service & Support
      • May 2006 - Apr 2015

      Leitung der Gruppe IT Service & Supportzusätzlich "Service Level Manager, Incident Manager, Problem Manager, Service Desk" nach ITIL, Projektleitungen und weiterhin neben den taktischen auch operative Aufgaben

    • Netzwerk und Systemadministrator
      • Apr 2003 - Apr 2006

      Alle EDV-technischen Aufgaben inkl. Benutzerbetreuung, Hardware Software, Firewalls, Windows, UNIX, usw.

    • United States
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Stellvertretender Netzwerkadministrator
      • 2001 - 2003

      Unter anderem zuständig für allgemeine Pflege und Wartung des Netzwerks, Usersupport, Windows NT/2K/XP/Exchange, Backup Administration, DHCP/DNS und Firewall Konfiguration

    • Ausbildung zum Fachinformatiker in Fachrichtung Systemintegration
      • 2000 - 2003

    • Germany
    • Armed Forces
    • 700 & Above Employee
    • Wehrdienst - Hauptgefreiter - Herresführungskommando
      • 1999 - 2000

      Allgemeine Grundausbildung 5. StFmRgt 310 danach HFüKdo (Herresführungskommando) zuständig für Wartung und Pflege von Druckmaschinen Allgemeine Grundausbildung 5. StFmRgt 310 danach HFüKdo (Herresführungskommando) zuständig für Wartung und Pflege von Druckmaschinen

    • Teilzeitarbeit während der Abiturzeit
      • 1998 - 1999

      Produktion & Testen von PC-Systemen Hard- & Software Service für Endkunden (Teilweise Außendienst) Verkauf und Zusammenstellung von PC-Systemen (nach Kundenbedürfnissen) Marketing und Werbung in Printmedien und im Internet Produktion & Testen von PC-Systemen Hard- & Software Service für Endkunden (Teilweise Außendienst) Verkauf und Zusammenstellung von PC-Systemen (nach Kundenbedürfnissen) Marketing und Werbung in Printmedien und im Internet

    • Aushilfe während der Schuhlzeit
      • 1996 - 1998

      Produktion & Testen von PC-Systemen Hard- & Software Service Produktion & Testen von PC-Systemen Hard- & Software Service

Education

  • Rheinische Fachhochschule Köln
    Diplom-Wirtschaftsinformatiker, e-Business
    2007 - 2011

Community

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