Stéphanie Glock
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Français -
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Anglais -
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Espagnol -
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Portugais -
Topline Score
Bio
Brahim SERRADJ
Stéphanie Glock has a proven talent for management. He is a proactive person who is really involved in his work. Her attention to detail and analysis makes her a driving force in the working group. Her perfect mastery of English allows her to be an outstanding bilingual negotiator and a genius for compromise. I could not have counted on a better collaborator: her sense of the collective and her attachment to human are evident and make her a competent and unique professional.
Claudio Contrada
Stéphanie is a great team player, trustworthy and reliable. I would definitely recommend her, confident she will be an asset to any organisation. Stéphanie a un excellent sens du travail en équipe, elle est sérieuse et efficace. Je recommande Stéphanie sans hésitation, sûr qu'elle représentera un atout dans toute organisation.
Brahim SERRADJ
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Claudio Contrada
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Brahim SERRADJ
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Claudio Contrada
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Experience
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LABORATOIRE BIONOPS
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Retail Health and Personal Care Products
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1 - 100 Employee
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Assistante commerciale
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Oct 2021 - Present
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AZUR CROISIERES
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France
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Maritime Transportation
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Commerciale Croisière
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Dec 2016 - Jul 2020
Accueil physique et téléphonique avec la clientèle et les différents acteurs du tourisme. Vente, conseil, réservation. Réservation de prestations supplémentaires (transferts, assurances voyages, billet d'avion). Gérer et suivre les dossiers. Encaissement des paiements. Envoi des documents de voyages et billets d'avions. Accueil physique et téléphonique avec la clientèle et les différents acteurs du tourisme. Vente, conseil, réservation. Réservation de prestations supplémentaires (transferts, assurances voyages, billet d'avion). Gérer et suivre les dossiers. Encaissement des paiements. Envoi des documents de voyages et billets d'avions.
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Conseillère Voyage - Croisière
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Oct 2013 - Mar 2016
Accueil physique et téléphonique avec la clientèle et les différents acteurs du tourisme. Vente, conseil, réservation. Réservation de prestations supplémentaires (transferts, assurances voyages). Gérer et suivre les dossiers. Encaissement des paiements. Envoi des documents de voyages et billets d'avions. Accueil physique et téléphonique avec la clientèle et les différents acteurs du tourisme. Vente, conseil, réservation. Réservation de prestations supplémentaires (transferts, assurances voyages). Gérer et suivre les dossiers. Encaissement des paiements. Envoi des documents de voyages et billets d'avions.
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Voyages Rive Gauche
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France
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Conseillère Voyage
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Mar 2013 - Aug 2013
Accueil physique et téléphonique avec la clientèle et les différents acteurs du tourisme. Vente, conseil, réservation. Réservation de prestations supplémentaires (assurances voyages). Gérer et suivre les dossiers. Encaissement des paiements. Envoi des documents de voyages et billets d'avions. Accueil physique et téléphonique avec la clientèle et les différents acteurs du tourisme. Vente, conseil, réservation. Réservation de prestations supplémentaires (assurances voyages). Gérer et suivre les dossiers. Encaissement des paiements. Envoi des documents de voyages et billets d'avions.
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Royal Caribbean Group
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United States
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Conseillère Voyage
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Dec 2010 - Dec 2012
Accueil physique et téléphonique avec la clientèle et les différents acteurs du tourisme.Vente, conseil, réservation.Réservation de prestations supplémentaires (billets d'avions, transferts, nuits d'hôtels, location de voiture, assurances voyages).Gérer et suivre les dossiers.Encaissement des paiements.Envoi des documents de voyages et billets d'avions.
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Cruise consultant
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2010 - 2012
Conseillère croisière
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CLARINS
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Neuilly sur Seine
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Hôtesse d'accueil en entreprise
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Apr 2010 - Nov 2010
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DIFFERENCIEL
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Paris 13ème
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Assistante service production
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Jun 2009 - Nov 2009
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Best Western Hotels & Resorts
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United States
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Agent de réservation, Réceptionniste
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Feb 2009 - May 2009
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Air France
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France
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Airlines and Aviation
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700 & Above Employee
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Agent d'escale
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Sep 2007 - Sep 2007
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URANIE VOYAGES
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Région de Paris, France
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Agent de réservation
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May 2007 - Jul 2007
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HYPER VACANCES
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Région de Paris, France
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Assistante commerciale
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Feb 2007 - Feb 2007
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Education
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2009 - 2010
Institut supérieur du tourisme international - Paris saint lazare
European bachelor in international tourism management -
2007 - 2009
Institut supérieur du tourisme
BTS Tourisme Ventes et productions touristiques
Community
