Stéphane SOPHIE

Chef de Produit at A.A.G. BMW MINI GUADELOUPE
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Le Gosier, Guadeloupe, GP
Languages
  • Anglais Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Habilitation à la vente de crédit auto
    GE Money Bank
    Jul, 2017
    - Oct, 2024
  • Certificat de formation Detailing car
    Lava Auto Eco Wash
  • Chef de Produit Essec
    ESSEC Business School

Experience

    • Guadeloupe
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de Produit
      • Jun 2022 - Present

      Le chef de produit assure une veille en matière d’études de marché, de la production de la concurrence mais aussi des demandes de la clientèle. Le chef de produit anticipe les besoins des clients pour actualiser ou concevoir des offres adaptés aux demandes du marché.

    • Product Genius/Brand ambassador
      • Mar 2021 - Sep 2022

      Le Product Genius est en charge de la partie conseil et information et accompagne le client de son entrée dans le showroom jusqu’à la prise en main du véhicule. Ainsi, il redonne de la valeur à l’expérience client en plaçant à nouveau le produit et la passion de la marque au centre de l’activité.

    • Conseiller commercial Auto/Moto
      • Aug 2020 - Mar 2021

      -Promouvoir et véhiculer l'image de marque de BMW(Concession A.A.G)-Représenter la gamme de véhicules auto-moto BMW ainsi que les produits dérivés-Gestion de la clientèle-Accompagnement et mise à disposition de solution financière-Participation aux opérations diverses-Participation au opérations marketing et veille concurrentielle

    • France
    • International Trade and Development
    • 700 & Above Employee
    • Responsable de marques
      • Jul 2019 - Dec 2019

      -Animation d'un réseau Multi-marques -Conception d'une plateforme digitale de partage d'informations et de procédures internes -Mettre en place la stratégie opérationelle -Coordonner les services et les équipes -Suivi et encadrement de projet -Mise en place des procédures -Animation d'un réseau Multi-marques -Conception d'une plateforme digitale de partage d'informations et de procédures internes -Mettre en place la stratégie opérationelle -Coordonner les services et les équipes -Suivi et encadrement de projet -Mise en place des procédures

    • Guadeloupe
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller commercial VN Ford
      • Oct 2018 - Dec 2018

      -Accueil et conseil des clients -Réalisation des ventes véhicules neufs -Commercialisation et suivi de dossier de financement avec des organismes de pret (SOGUAFI GE MONEY et Crédit modernes)+Dossier de défiscalisation -Ventes de services et d'accessoires -Livraisons et accompagnement client -Accueil et conseil des clients -Réalisation des ventes véhicules neufs -Commercialisation et suivi de dossier de financement avec des organismes de pret (SOGUAFI GE MONEY et Crédit modernes)+Dossier de défiscalisation -Ventes de services et d'accessoires -Livraisons et accompagnement client

    • Responsable Adjoint Renault Selection
      • Mar 2018 - Aug 2018

      -Participation en étroite collaboration avec la direction à la stratégie commerciale-Détermination et mise en place des actions commerciales-Suivi du SAV et règlements des litiges-Expertises des véhicules de reprise-Gestion du Parc de véhicules-Gestion de la maintenance des véhicules en stock et de leur restauration(Peinture+mise au normes)-Responsable du site VO et du marketing digital(video,site internet,communication)

    • Conseiller Commercial Automobile
      • Oct 2016 - Feb 2018

      -Accueil et conseil des clients-Réalisation des transactions véhicules d'occasion-Participation à la tenue du parc occasion(show-room,prix,rangement)-Commercialisation et suivi de dossier de financement avec des organismes de pret (SOGUAFI GE MONEY et Crédit modernes)+Dossier de défiscalisation-Ventes de services et d'accessoires-Livraisons et accompagnement client

    • France
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Chargé de missions Marketing
      • Jan 2015 - Oct 2016

      -Mise en place des opérations commercial-Suivi des budgets-Interface avec l'équipe commerciale-Application de la politique marketing et commercial-Relations fournisseur

    • Promoteur de marques
      • Jan 2009 - Jan 2015

      - Suivi et développement des marques Phillips Morris, Carlsberg, Red Bull, Lesueur et Fromagerie Bel-Mise en place des opérations commerciales-Merchandising divers-Gestion du portefeuille clientèle "Libre-service" et "Station service"-Développement des grands comptes avec les commerciaux-Relation avec les fournisseurs-Assistanat de direction opérationelle

    • Chile
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Opérateur en industrie pétrochimique
      • Jan 2008 - Dec 2008

      -Controle securité et surveillance des équipements et installations durant les opérations de raffinage -Suivi et participation de la maintenance et des équipements -Opérations divers(Transfert,travaux,informations pour l'opérateur console) -Formation secours et incendie -Gestion du système de traitement des eaux usées ou pollué -Controle securité et surveillance des équipements et installations durant les opérations de raffinage -Suivi et participation de la maintenance et des équipements -Opérations divers(Transfert,travaux,informations pour l'opérateur console) -Formation secours et incendie -Gestion du système de traitement des eaux usées ou pollué

    • Promoteur ventes
      • Aug 2004 - Dec 2007

      -Ventes-merchandising-Livraisons-Suivi du réseau des "Libres-services" et "Stations services"

    • Promoteur de marques
      • 2004 - 2007

Education

  • Groupe ESCRA
    Master Management de la distribution Automobile, Constructeur automobile et dévellopement réseaux
    2018 - 2019
  • ESSEC Business School
    Master, Management Opérationel
    2015 -
  • ISCA
    DEES, Marketing
    2010 - 2011
  • LGT Charles coeffin
    BTS, Maintenance Industriel
    2001 - 2003
  • IFP School
    Brevet d'opérateur en industrie pétrochiqmique, Ingénierie pétrolière
    2008 - 2009
  • Lignes et Formations
    2017 - 2017
  • Lignes et Formations
    graphisme
    2017 - 2017
  • Lignes et Formations
    2017 - 2017

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