Experience

FTI - Fondation pour les Terrains Industriels

• Switzerland
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Comptable du service Finance, RH et contrôle de gestion

  • Feb 2018 - Present



Aprotec SA

• Switzerland
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable administratif & Logistique

  • Aug 2004 - Jun 2017

  - diriger et recruter le personnel administratif - responsabilité du traitement des commandes et de la facturation clientèle - collaborer et décider avec la direction lors des séances de décisions - négocier les prestations avec différents fournisseurs - gérer des projets ponctuels (mise en place serveur informatique, renouvellement parc informatique) y compris suivi des délais, du budget et du contrôle qualité. - gérer l' acquisition du matériel bureautique pour l'entreprise (demande d’offre, négociation, décision, planification et mise en place) - analyser, traiter et dispatcher l'ensemble des e-mails "entrants" pour l'entreprise - encadrer et soutenir le personnel administratif pour l'utilisation des outils bureautique



Swisscom

• Switzerland
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• IT Training

  • Jan 1998 - Dec 2003

  2001-2003 : IT Training Manager, responsable formation informatique Suisse - Optimisation de processus de travail (unification des mandats au niveau Suisse) - Formateur pour des cours informatiques (MS Office) - Conseil à la clientèle (cours, programme de formation, salle de cours) - Développement du portefeuille de cours (échéances et contenus, développement "E-learning") - Gestion des cours informatiques (contenu de l'offre, planification, qualité de la formation, rentabilité) - Gestion de salles de cours informatiques (coordination, contrôle qualité, rentabilité des sites) - Gestion du site Intranet (mise à jour des pages, introduction des nouveautés) - Recrutement, encadrement et soutien de personnel - Gestion partielle de projets (formation dans le cadre de migration de logiciels) - Support pour les Business Relation Managers de Suisse romande (offres, administration, mise à jour bases de données clients et recherche d'informations) 1998-2000 : Teamleader région Ouest, responsable formation informatique Suisse romande - Tâches identiques que celles d'IT Training Manager, mais au niveau de la Romandie.



Telecom PTT

• Genève, Route de Meyrin 49

• Responsable formation / Chef de secteur abonnement & commercial

  • Feb 1991 - Dec 1997

  Responsable formation Telecom PTT, Genève : - organiser les cours informatiques pour 1'200 utilisateurs - définir et élaborer les cours, avec le pool de formateurs, selon les besoins des départements - conduire les séances stratégiques de formation Chef secteur abonnement & commercial Telecom PTT : - gestion et responsabilité pour l'attribution de nouveaux raccordements téléphoniques - responsable équipe de dix personnes (planning, distribution des tâches, qualification et formation) - traitement des réclamations, cas spéciaux - formation des collaborateurs sur les nouveaux produits - recrutement et soutien du personnel



AàZ Bureautique SA

• Région de Genève, Suisse

• Conseiller en informatique

  • Jan 1989 - Dec 1990

  - Offres complètes et proposition de solutions de matériel informatique - Offres complètes et proposition de solutions de matériel informatique