Stéfano Machado dos Santos
Coordenador de TI at UniSales - Centro Universitário Salesiano- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Comunicação e Oratória - Comunicando com assertividade
Escola ConquerSep, 2022- Oct, 2024
Experience
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UniSales - Centro Universitário Salesiano
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Brazil
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Coordenador de TI
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Oct 2011 - Present
Gestão da equipe: Coordeno uma equipe de 7 colaboradores, atribuindo tarefas, definindo metas, oferecendo orientação e apoio técnico e avaliando o desempenho de cada um. Planejamento estratégico de TI: Trabalho no desenvolvimento e implementação de planos estratégicos de TI alinhados com nossos objetivos, buscando melhorar a eficiência e a inovação tecnológica. Orçamento e controle de custos: Gerencio o orçamento de TI, controlo os custos e justifico investimentos em novas tecnologias. Infraestrutura de rede e sistemas: Eu e minha equipe cuidamos para que nossa infraestrutura de rede, servidores e sistemas esteja funcionando de forma confiável e segura. Suporte técnico: Monitoro os indicadores de desempenho da equipe para garantir se estamos atendendo aos padrões de qualidade estabelecidos. Avalio regularmente o tempo de resposta aos chamados, a satisfação dos usuários com o atendimento recebido e a eficácia das soluções fornecidas. Segurança da informação: Implemento medidas de segurança para proteger nossos dados confidenciais, sistemas e infraestrutura. Gestão de projetos: Lido diretamente com a execução de projetos de TI, desde o planejamento até a orientação de implementação, garantindo que sejam entregues no prazo. Integração de sistemas: Asseguro a integração adequada entre os diferentes sistemas que utilizamos. Pesquisa e implementação de novas tecnologias: Estou sempre atento às tendências e avanços tecnológicos, avaliando como essas inovações podem beneficiar a instituição. Treinamento e capacitação: Organizo programas de treinamento para toda a equipe de TI e para os usuários, a fim de garantir que todos estejam atualizados com as melhores práticas e recursos disponíveis. Conformidade regulatória: Asseguro que nossas políticas e práticas de TI estejam em conformidade com as leis e regulamentos, como proteção de dados e privacidade. Relacionamento com fornecedores: Gerencio os relacionamentos com fornecedores de hardware, software e serviços de TI. Show less
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