Experience

Grupo AMIGO

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Agente de Call Center

  • Apr 2021 - Present

  Atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatApp. Promoción y difusión de campañas. Atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatApp. Promoción y difusión de campañas.



Juanfutbol

• Storyteller

  • Jun 2018 - Feb 2020

  Redacción de artículos y reseñas de eventos y/o acontecimientos deportivos. Redacción de artículos y reseñas de eventos y/o acontecimientos deportivos.



Resuelve tu Deuda

• Mexico
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo de Servicio al Cliente: Resuelve tu Deuda

  • Jan 2019 - Aug 2019

  Atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp. Gestión y seguimiento de cartera. Atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp. Gestión y seguimiento de cartera.



Root Servicio

• Encargado de turno

  • Jan 2018 - Dec 2018

  Atención a clientes y captura de datos.Llenado de formato con el estado y/o condiciones en las quese recibió y entregó el equipo.Manejo de asistencia del personal del área de mostrador y técnicos.Control de inventario, compra-venta de refacciones yaccesorios para equipos celulares, computadoras y tabletas.Manejo y arqueo de caja.

• Community Manager

  • Jan 2018 - Jan 2018

  Manejo-actualización de redes sociales y página web.Atención a clientes y mejor de presupuestos vía Facebook, Twitter,WhatsApp y correo electrónico.Diseño y publicación de publicidad de ofertas vigentes.



izzi telecom

• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Monitor

  • Sep 2017 - Jan 2018

  Apoyo a técnico en campo con errores de sistema y confirmación de servicio funcional. Uso de hojas de datos para manejo de archivo y confirmación telefónica de órdenes de servicio. Apoyo a técnico en campo con errores de sistema y confirmación de servicio funcional. Uso de hojas de datos para manejo de archivo y confirmación telefónica de órdenes de servicio.



Sam's Club

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Auxiliar Mostrador - Servicios

  • Apr 2013 - Sep 2015

  Atención a clientes, captura de datos de solicitudes de membresías, administración de archivo, manejo de caja, uso de hojas de datos para la realización de reporte diario de ingreso de solicitudes. Atención a clientes, captura de datos de solicitudes de membresías, administración de archivo, manejo de caja, uso de hojas de datos para la realización de reporte diario de ingreso de solicitudes.