Experience

Upline Group

• Morocco
• Investment Banking
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire

  • Aug 2015 - Present

  Services : • Risques Entreprises ;• Bancassurance Non Vie (Multirisques Habitation & Multirisques Professionnel) Missions Sinistres: • Gérer les dossiers sinistres depuis la réception de la déclaration jusqu’au règlement final des dossiers;• Satisfaire aux réclamations des assurés dans les meilleurs délais et conditions;• Réception et émission d’e-mails et d’appels téléphoniques, accueil physique… ;• Respecter les procédures internes (de la société) et externes (Procédure compagnies) ;• Suivi des dossiers avec les clients, les compagnies et les différents intervenants ; • Surveillance du portefeuille par un suivi de la sinistralité avec les partenaires;• Établissement et contrôle des règlements des sinistres conformément aux protocoles de gestion;• Faire face aux différentes complexités du métier.



Marsa Maroc

• Morocco
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Stage de Fin d'études

  • Apr 2015 - May 2015

  Thème : Gestion des Facturation annulées pour les départements : - Trafic Conteneurs - Terminal Voiturier - Division Facturation Thème : Gestion des Facturation annulées pour les départements : - Trafic Conteneurs - Terminal Voiturier - Division Facturation