Sophie Vinatier
Back Office Commerciale Italia/Estero at SolarEdge Automation Machines- Claim this Profile
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Italiano Native or bilingual proficiency
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Francese Native or bilingual proficiency
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Inglese Full professional proficiency
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Tedesco Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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SolarEdge Automation Machines
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Italy
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Back Office Commerciale Italia/Estero
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Jun 2019 - Present
• Coordinamento Back Office Commerciale. • Affiancamento ai commerciali (n° 5) nelle attività di elaborazione documenti commerciali, preventivi, conferme d’ordine, contratti, acquisizione nuovi clienti, cold-calling, warm calling. • Gestione di Leasing Italiani ed Esteri e relative attività connesse. • Contatto e corrispondenza con clienti, lead, prospect, distributori ed agenti (Italiani ed Esteri). • Gestione degli ordini/commesse provenienti dalla rete diretta ed indiretta Italia ed Estero. • Gestione ed elaborazione di dati, report direzionali e statistiche sulle attività commerciali. • Gestione e monitoraggio del piano provvigionale. • Coordinamento delle commesse con gli uffici programmazione, tecnico e produzione. • Gestione informazioni tecniche tra il cliente e gli uffici competenti. • Coordinamento dell’organizzazione del collaudo, della spedizione e dell’installazione on site dei macchinari. • Controllo e monitoraggio dei vari step di pagamento delle commesse in corso. • Analisi incassi mensili e trimestrali degli ordini in corso. • Gestione recupero credito in supporto ai commerciali e all’ufficio amministrativo. • Gestione rapporti diretti con clienti e fornitori. • Logistica outbound (trasporto dei prodotti finiti dall’azienda ai clienti finali in Italia e all’Estero). • Ricerca fornitori, analisi preventivi, gestione dei trasporti per ordini in consegna (Italia ed Estero). • Gestione e coordinamento delle tempistiche di carico e scarico con il cliente finale, il magazzino ed il reparto produzione. • Aggiornamento periodico dei dati all’interno del database gestionale AdHoc Enterprise e software CRM Infinity di Zucchetti. Show less
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Concreta Cucine
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Italy
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Furniture and Home Furnishings Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Key account sales
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Sep 2017 - Mar 2019
• Key account per il mercato francese (primo mercato estero dell’azienda): - monitoraggio & follow-up ordini fino alla loro evasione, - gestione trattative e rapporti con i clienti già acquisiti di maggior rilevanza, - ampliamento portafoglio clienti su ogni segmento di mercato (negozi, catene in franchising, gruppi d’acquisto, GDO) - a riporto diretto della DG per gli output di strategia di sviluppo del mercato, - Elaborazione piano marketing (nuove proposte commerciali/operazioni promozionali/piano pubblicitario e di comunicazione), - attuazione programma di fidelizzazione clienti esistenti, - reclutamento agenti commerciali sul territorio. • Sviluppo rete commerciale. • Attività di Back Office commerciale in 3 lingue (Italiano/Francese/Inglese) per i mercati esteri dell’azienda (Ucraina, Russia, Canada, Romania, Malta, Grecia, Libia): - Monitoraggio crediti, programmazione spedizioni e predisposizione documentazione d’esportazione paesi extra europei, - Rilevazione ed analisi dati di vendita periodici. Show less
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Assistente Commerciale Trilingue
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Jun 1997 - May 2017
• Assistente del Direttore Commerciale e supporto alla forza vendita sul territorio Nazionale/Internazionale • Attività di back office commerciale in 3 lingue (Italiano/Francese/ Inglese): - redazione proposte commerciali, monitoraggio ed avanzamento dell’ordine fino alla sua evasione e customer service post vendita - gestione delle pratiche export: spedizioni, fatturazione, procedure doganali - negoziazione lettere di credito e pratiche bancarie internazionali • Traduzione documenti tecnici ed amministrativi ed Interpretariato durante trattative dirette con i clienti in sede • Coordinamento dell’apertura della filiale di Casablanca in Marocco e della nuova unità produttiva di Bizerte in Tunisia • Partecipazione ad eventi e fiere di settore all’estero Show less
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Studente di Laurea
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Apr 1996 - Jun 1996
Stagista presso il Dipartimento dello sviluppo economico e della pianificazione territoriale nell’ambito della Laurea Stagista presso il Dipartimento dello sviluppo economico e della pianificazione territoriale nell’ambito della Laurea
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Education
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24ORE Business School
Project Management -
Université Paris 8
LAUREA, Economia dello sviluppo e sviluppo internazionale -
Lycée Marcelin Berthelot
DIPLOMA DI SPECIALIZZAZIONE, Affari internazionali/Scambi/Commercio -
Lycée Léon Blum
Maturità in economia e scienze sociali