Sophie Pires

Responsable moyen généraux at Crédit Immobilier de France
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France, FR
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  • Anglais -

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Experience

    • France
    • Banking
    • 300 - 400 Employee
    • Responsable moyen généraux
      • Nov 2016 - Present
    • France
    • Food and Beverage Services
    • Correspondant SI Territorial - ColiPoste
      • Dec 2012 - Jun 2014

      • Gestionnaire du Parc Informatique et Téléphonie DATA (Black Berry, Carte 3G, I Phone) de ColiPoste ➢ environ 3 000 PC, 500 Black Berry, 230 Cartes 3G o Recueil des besoins, achats, suivi des commandes de matériel et de logiciels informatiques, suivi de l’installation du matériel informatique et DATA support aux utilisateurs • En charge des projets de déploiement de matériels Informatiques, logiciels et applicatifs : o Organisation logistique, gestion des plannings et des… Show more • Gestionnaire du Parc Informatique et Téléphonie DATA (Black Berry, Carte 3G, I Phone) de ColiPoste ➢ environ 3 000 PC, 500 Black Berry, 230 Cartes 3G o Recueil des besoins, achats, suivi des commandes de matériel et de logiciels informatiques, suivi de l’installation du matériel informatique et DATA support aux utilisateurs • En charge des projets de déploiement de matériels Informatiques, logiciels et applicatifs : o Organisation logistique, gestion des plannings et des différents intervenants • Exemple : déploiement de la version 2010 d’Office sur le parc complet de ColiPoste, soit 95 sites, environ 3 000 PC. • En charge des projets de déménagements et réaménagement des sites pour la partie SI en lien avec la Direction Immobilière • Management des techniciens de proximité basé au siège de ColiPoste pour 3 sites : o Planification des interventions, des déplacements et suivi qualité

    • Assistante de Projet SI - ColiPoste
      • Nov 2007 - Dec 2012

      • Gestionnaire du Parc Informatique de ColiPoste (environ 3 000 PC) • En charge des projets de déploiement de matériels Informatiques, logiciels et applicatifs : • Exemple : déploiement de bornes Intranet sur 85 sites • En charge des projets de déménagements et réaménagement des sites pour la partie SI en lien avec la Direction Immobilière Assistanat du Directeur SI : suivi du courrier, des RDV de l'agenda. Gestion des nouveaux arrivants. Suivi de congés des collaborateurs de… Show more • Gestionnaire du Parc Informatique de ColiPoste (environ 3 000 PC) • En charge des projets de déploiement de matériels Informatiques, logiciels et applicatifs : • Exemple : déploiement de bornes Intranet sur 85 sites • En charge des projets de déménagements et réaménagement des sites pour la partie SI en lien avec la Direction Immobilière Assistanat du Directeur SI : suivi du courrier, des RDV de l'agenda. Gestion des nouveaux arrivants. Suivi de congés des collaborateurs de l'équipe. Suivi des frais. Gestion des BIV. Organisation, préparation, suivi et gestion des instances de la direction. Commande de fournitures. Suivi des Commande de Projet.

    • Assistante de Direction SI - ColiPoste
      • Apr 2006 - Oct 2007

      Assistanat du Directeur SI : suivi du courrier, des RDV de l'agenda. Gestion des nouveaux arrivants. Suivi de congés des collaborateurs de l'équipe. Suivi des frais. Gestion des BIV. Organisation, préparation, suivi et gestion des instances de la direction. Commande de fournitures. Suivi des Commandes de Projet. Suivi des commandes de matériel informatique, mise en place d'un intranet de commande de matériels et de logiciels informatiques. Déploiement d'Outlook à… Show more Assistanat du Directeur SI : suivi du courrier, des RDV de l'agenda. Gestion des nouveaux arrivants. Suivi de congés des collaborateurs de l'équipe. Suivi des frais. Gestion des BIV. Organisation, préparation, suivi et gestion des instances de la direction. Commande de fournitures. Suivi des Commandes de Projet. Suivi des commandes de matériel informatique, mise en place d'un intranet de commande de matériels et de logiciels informatiques. Déploiement d'Outlook à ColiPoste au national.

    • Assistante de Direction Qualité/Sûreté - ColiPoste
      • Apr 2004 - Mar 2006

      Assistanat du Directeur Qualité Sûreté : suivi du courrier, des RDV de l'agenda. Gestion des nouveaux arrivants. Suivi de congés des collaborateurs de l'équipe. Suivi des frais. Gestion des BIV. Organisation, préparation, suivi et gestion des instances de la direction. Commande de fournitures. Back up pour la préparation du fichier Sûreté des « perdus-volés ». Aide à la préparation des Audits Qualité.

    • Téléconseiller – ColiPoste
      • Sep 2002 - Mar 2004

      • Téléconseiller au Service Clients Grands Comptes de ColiPoste. En charge d'un portefeuille de 5 clients Grands Comptes : Nespresso, Top Achat, Fenioux, Pierre Champion et Damart : o Ouverture et suivi d'enquêtes sur les recherches Colis o Réponses aux clients, liens avec les Bureaux de Poste et les Agences Colis o Formation des nouveaux arrivants • Back up des Affaires Signalées venant du siège du Groupe La Poste ou ColiPoste

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