Experience

WEC Lines España
• Spain
• Maritime Transportation
• 1 - 100 Employee
• Logistics Coordinator

  • Feb 2022 - Present


APM Terminals

• Netherlands
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Claims Customer Shared Services Center

  • Oct 2018 - Aug 2021

  Resolución de las reclamaciones generadas en el proceso de facturaciónAtención al clienteControl de incidencias proceso VGM (pesaje de contenedores) en Barcelona

• Invoicing Department Shared Services Center

  • Jul 2016 - Oct 2018

  Facturación de los servicios relacionados con la operativa de buque y la operativa de explanada en las terminales del grupo en España; Barcelona, Valencia, Castellón y Gijón.Logros-Reducción del periodo medio de cobro a través de la mejora del proceso de facturación.-Transferencia de todo el conocimiento del proceso de facturación a nuestros servicios centrales (proyecto Offshoring)



Cosco Shipping Lines (Spain) S.A.

• Spain
• Maritime Transportation
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Import Department

  • Dec 2012 - Jul 2016

  Departamento de importación Preparación de documentación del buque a su llegada a puerto; Barcelona, Valencia y Algeciras. Envío de manifiestos, listas de descarga y sumarias. Tramitación de devoluciones, abandonos y cambios de destino. Facturación y atención al cliente. Departamento de importación Preparación de documentación del buque a su llegada a puerto; Barcelona, Valencia y Algeciras. Envío de manifiestos, listas de descarga y sumarias. Tramitación de devoluciones, abandonos y cambios de destino. Facturación y atención al cliente.



Tram, S.L. Empresa de transportes por carretera

• Cofundadora

  • Oct 1996 - Mar 2012

  Coordinadora de transportes, seguimiento de mercancías, optimización de rutas. Facturación, control de cobros y pagos. Elaboración de presupuestos. Resolución de incidencias. Coordinadora de transportes, seguimiento de mercancías, optimización de rutas. Facturación, control de cobros y pagos. Elaboración de presupuestos. Resolución de incidencias.