Experience

Groupe PAROT

• France
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale confirmée

  • May 2017 - Present

  Gestion d'un pôle administratif au sein d'un centre de profit full digital, poste polyvalent impliquant le management d'une équipe de 3 assistant(e)s : - Tenue d'un secrétariat de direction au sein d'un centre de profit - Accueil physique et téléphonique de la clientèle / des fournisseurs - Relance des impayés et suivi / saisie des dossiers de financements - Formation des collaborateurs et participation aux recrutements / entretiens annuels - Affectation et suivi des missions… Show more Gestion d'un pôle administratif au sein d'un centre de profit full digital, poste polyvalent impliquant le management d'une équipe de 3 assistant(e)s : - Tenue d'un secrétariat de direction au sein d'un centre de profit - Accueil physique et téléphonique de la clientèle / des fournisseurs - Relance des impayés et suivi / saisie des dossiers de financements - Formation des collaborateurs et participation aux recrutements / entretiens annuels - Affectation et suivi des missions confiées aux collaborateurs administratifs / commerciaux - Rédaction des correspondances, tenue du planning, prise des rendez-vous - Facturation / encaissement et rapprochements comptables - Rédaction et contrôle des documents contractuels et Cerfa - Pack office et CRM / logiciels Irium, Kepler, Salesforce, E-Seller, Hermes, I'Car DMS Show less Gestion d'un pôle administratif au sein d'un centre de profit full digital, poste polyvalent impliquant le management d'une équipe de 3 assistant(e)s : - Tenue d'un secrétariat de direction au sein d'un centre de profit - Accueil physique et téléphonique de la clientèle / des fournisseurs - Relance des impayés et suivi / saisie des dossiers de financements - Formation des collaborateurs et participation aux recrutements / entretiens annuels - Affectation et suivi des missions… Show more Gestion d'un pôle administratif au sein d'un centre de profit full digital, poste polyvalent impliquant le management d'une équipe de 3 assistant(e)s : - Tenue d'un secrétariat de direction au sein d'un centre de profit - Accueil physique et téléphonique de la clientèle / des fournisseurs - Relance des impayés et suivi / saisie des dossiers de financements - Formation des collaborateurs et participation aux recrutements / entretiens annuels - Affectation et suivi des missions confiées aux collaborateurs administratifs / commerciaux - Rédaction des correspondances, tenue du planning, prise des rendez-vous - Facturation / encaissement et rapprochements comptables - Rédaction et contrôle des documents contractuels et Cerfa - Pack office et CRM / logiciels Irium, Kepler, Salesforce, E-Seller, Hermes, I'Car DMS Show less



Groupe PIGEON - Nissan

• Assistante commerciale

  • Nov 2011 - Apr 2017

  Assistante commerciale au sein d'une grande concession automobile de la région bordelaise : - Reporting et tableaux de bord des conseillers commerciaux - Gestion et état des stocks - Gestion et suivi des transports - Livraisons de véhicules, signature des documents contractuels Assistante commerciale au sein d'une grande concession automobile de la région bordelaise : - Reporting et tableaux de bord des conseillers commerciaux - Gestion et état des stocks - Gestion et suivi des transports - Livraisons de véhicules, signature des documents contractuels



Arval BNP Paribas Group

• France
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Chargée de clientèle grands comptes

  • Dec 2006 - Jul 2011

  Gestion de clients stratégiques (flottes de véhicules, 130 livraisons mensuelles) au sein d'une importante structure dédiée à la Location Longue Durée de véhicules neufs en BtoB : - Rôle d'interface auprès des différents services - Contact opérationnel exclusif du client - Suivi d'un portefeuille - Traitement des courriers et des réclamations clients, apport des solutions aux litiges Gestion de clients stratégiques (flottes de véhicules, 130 livraisons mensuelles) au sein d'une importante structure dédiée à la Location Longue Durée de véhicules neufs en BtoB : - Rôle d'interface auprès des différents services - Contact opérationnel exclusif du client - Suivi d'un portefeuille - Traitement des courriers et des réclamations clients, apport des solutions aux litiges



LeasePlan

• Netherlands
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Assistante commerciale junior

  • Jul 2002 - Nov 2006

  Gestion du back office au sein d'une société spécialisée dans la Location Longue Durée de véhicules de loisirs électriques : - Enregistrement des commandes - Suivi des livraisons - Back-up commercial pour la France entière Gestion du back office au sein d'une société spécialisée dans la Location Longue Durée de véhicules de loisirs électriques : - Enregistrement des commandes - Suivi des livraisons - Back-up commercial pour la France entière