SONIA ELENA SERRANO MORA

Coordinador de RR. HH. at Colegio Panamericano
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Bio

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Experience

    • Colombia
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador de RR. HH.
      • Sep 2019 - Present

    • Colombia
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Directora General de Extension Universitaria
      • Feb 2015 - Mar 2016

      Liderar los procesos relacionados con los proyectos administrados desde el departamento. Efectuando acompañamiento y direccionamiento a los procesos de selección del personal del equipo de Coordinación de los proyectos, contratación mediante OPS, pago de Honorarios, desvinculación y atención a procesos disciplinarios, así como liquidación de proyectos. Participar en los procesos de proyección y presupuestación para presentación de licitaciones públicas o privadas. Identificación de Fortalezas y potencialidades por seccionales e integración mediante la presentación de proyectos multicampus Show less

    • Jefe de Gestión Humana
      • Sep 2009 - Feb 2015

      Liderar el proceso de Gestión Humana de la Universidad, desde la selección hasta el desarrollo del personal.Asesoría en cambio de plataforma Tecnológica.Controlar la contratación del personal por outsourcingRealizar capacitaciones y actualizaciones a la comunidad.Liderar el proceso de gestión por competencias.

  • Grupo Corporativo Eficacia
    • Santiago de Cali, Colombia
    • Lider Nacional de Gestión de Personal
      • Oct 2005 - Feb 2008

      Coordinar el proceso de vinculación laboral del personal en misión en las diferentes sucursales, enmarcado en la legislación laboral vigente. Asesorar sobre los procesos de vinculación y finalización de contrato del personal en misión en los términos establecidos por la legislación laboral vigente. Asesorar a los clientes y la compañía sobre el proceso a seguir para convenir con los trabajadores conceptos adicionales al contrato inicialmente firmado (redacción de otro si al contrato) Asesorar sobre los pasos a seguir frente a procesos legales interpuestos a la compañía, y realizar seguimiento sobre los mismos. Generación de informes a las diferentes entidades que vigilan las empresas del sector, para garantizar el cumplimiento de la ley, y la autorización de funcionamiento de la compañía. (SENA, Ministerio Protección Social) Generación de informes sobre el comportamiento del proceso de contratación mensual. Generación de indicadores del proceso y planes de acción para el cumplimiento de las metas establecidas, redefinición de metas e indicadores del proceso. Administración del personal de planta (Control de Cupos, Autorizaciones de Ingreso, Cambios de Salario, Cambios de Tipo de Contrato, etc) Garantizar el proceso del personal de planta, desde las condiciones contractuales, hasta el proceso de pago de nómina, aportes y liquidación de contrato. Atención de requerimiento de organismos estatales para la verificación del cumplimiento de los requerimientos mínimos establecidos para las empresas del sector. Capacitación y asesoría a las regionales sobre la forma de operar en el nuevo sistema de información Show less

  • Misión Visión Imagen
    • Santa Fe de Bogota
    • Ejecutiva de cuenta
      • Mar 2005 - May 2005

      Responsabilidades Coordinar con el cliente la distribución del personal a nivel nacional para las categorías en las cuales se realizaba impulso. Coordinar tomas de fines de semana y actividades adicionales a nivel nacional con el cliente. Direccionar a las regionales la distribución del personal y actividades adicionales para garantizar su cumplimiento y efectividad. Responsable del mantenimiento de cupos de personal, inicio de eventos, material POP para impulso y Mercadeo Suministrar status semanales al cliente del desarrollo de las actividades de impulso, y reporte diario de novedades relevantes. Responsable de la Facturación de los eventos y gastos adicionales. Entrega de informes: Status de Actividades, Ventas Semanales, Control de Entrega de Obsequios Valorización de Rutas, Inventario, Chequeo de Precio. Show less

  • Grupo Corporativo Eficacia
    • Santa Fe de Bogota
    • Coordinadora de Merchandising
      • May 2002 - Mar 2005

      RESPONSABILIDADES CON COLGATE PALMOLIVE Selección y Capacitación de Personal de Impulso y Mercadeo. Evaluación y seguimiento al desempeño del personal a cargo. Elaboración de nómina. Programación de vacaciones, reemplazos por incapacidades, etc. Elaboración de indicadores de gestión y planes de acción correspondientes. Elaboración de cronograma de actividades y entrega de dotación e implementos de manera periódica según presupuestos. Responsable del mantenimiento de cupos de personal, inicio de eventos, material POP para impulso Responsable de la Facturación de los eventos según presupuestos Entrega de informes: Status de Exhibición, Información de Autoservicios, Ruteros de Supervisores y Mercaderista, Valorización de Rutas, Horas ESM RESPONSABILIDADES CON SUPERTIENDAS OLIMPICA Selección, Capacitación y Entrenamiento de Personal. Evaluación y seguimiento al desempeño del personal a cargo. Elaboración de nómina de reportes (pago por horas). Programación de vacaciones, reemplazos por incapacidades, etc. Elaboración de indicadores de gestión y planes de acción correspondientes. Distribución del Personal según experiencia por secciones. Asignación de Turnos al personal para el mantenimiento del punto de venta desde la apertura hasta el cierre. Coordinación de actividades en punto de venta (descargue, inventarios, modulaciones, brigadas de: aseo, marcación, aplicación y verificación de cambios de precios, etc.). Elaboración de cronograma de actividades y entrega de dotación e implementos de manera periódica por punto de venta. RESPONSABILIDADES CON ALMACENES EXITO Y OTROS CLIENTES Selección y contratación del Personal para eventos de Impulso y Mercadeo, y fines de semana. Acompañamiento de Nómina (elaboración de nómina delegada, presentación del personal en punto de venta y supervisión). Elaboración de indicadores de gestión y planes de acción correspondientes. Show less

Education

  • Universidad Autónoma de Bucaramanga
    Specialist, Human Resources Management/Personnel Administration, General
    2011 - 2012
  • Universidad Pontificia Bolivariana
    Engineer's degree, Industrial Engineering
    1995 - 2001

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