Experience

Cresol Sicoper

• Brazil
• Financial Services
• 500 - 600 Employee

• Gestão de risco

  • Jan 2022 - Present



Bortolini Imóveis

• Brazil
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Gerencia Administrativa e Financeira Locações

  • Mar 2016 - Aug 2021

  Planejamento Estratégico, elaboração/definição de metas e campanhas, analise de resultados, atualização dos processo da empresa, gestão de Pessoas, coordenação de projetos, recuperação de credito, atendimento a clientes. Durante os últimos anos, atuei diretamente com gestão de equipes, garantindo a entrega as metas propostas, bem como atender e visitar clientes da instituição e prospects, também visando a qualidade dos serviços prestados, fazíamos avaliações e feedbacks aos funcionários (atualmente equipe de 14 pessoas) Show less



BANCO SANTANDER BRASIL

• PASSO FUNDO

• GERENTE DE ATENDIMENTO

  • Feb 2005 - Oct 2015

  Realizava Atendimento ao cliente pessoa física e jurídica, Planejamento e analise de resultados, Gestão de Pessoas, coordenação de projetos, Venda de serviços financeiros, atividades de tesouraria, visita à clientes. Controle e Planejamento recuperação de credito dos clientes pessoas físicas e jurídicas da região (atendíamos a 17 agencias da região da fronteira ate – São Borja ate Serra – Nova Prata), analise de documentos para concessão de credito, atendimento ao cliente, visita à clientes. Atuei em um projeto Gestor A+ voltado a conquistar e manter clientes, tinha como diferencial encantar cada cliente que entrasse em contato com uma das agencias do Santander. Show less