Experience

Kjøpmannshuset Norge AS

• Norway
• Retail
• 100 - 200 Employee

• HR-Prosjektleder

  • Aug 2006 - Present

  - utvikling av kunnskapstiltak; e-læringskurs og andre tiltak - prosessleder - prosjektleder for store konferanser - budsjettering og oppfølging - utvikling av kunnskapstiltak; e-læringskurs og andre tiltak - prosessleder - prosjektleder for store konferanser - budsjettering og oppfølging



Accenture

• Ireland
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Avdelingsleder "Application Services"

  • May 2004 - Jul 2006

  Application Services var et team på 9 personer, som i samarbeid med ca. 10 ressurser fra et tilknyttet team, leverte support og videreutvikling av systemer for Telenor, samt konsulent og rådgivningstjenester. I min rolle som avdelingsleder inngikk blant annet følgende ansvar og oppgaver: - Ansvaret for å nå avdelingens budsjettmål; sikre riktig og effektiv bruk av ressurser som ga gode marginer, sikre at avtalt servicenivå ble levert for å unngå at avdeling fikk bøter, innsalg av nye oppgaver - Ansvaret for å nå avdelingens øvrige mål, blant annet medarbeidertilfredshet, bruk av overtid samt at avdelingen fulgte vedtatt kvalitetsprosedyrer i henhold til målsetting om sertifisering - Personalansvar - Ansvaret for inngåelse og oppfølging av kontrakter mot kunden; estimering av forespørsler, kontraktsfeste oppdrag, koordinering av ressurser og planlegging av leveranser, oppfølging av leveranser i henhold til kontrakt, sikre riktig fakturering samt kontinuerlig kundedialog og samt statusrapportering. Show less



Telenor - EDB Business Partner -

• Oslo-området, Norge

• Systemutvikler - kvalitetskoordinator - produktsjef - teamleder med personalansvar

  • Jun 1987 - May 2004

  (Juni 1987 – mai 2004 ) Arbeidet med forskjellige roller og oppgaver i selskapet: • Teamledelse og leveranseledelse IT-utvikling/forvaltning • Omstillingsarbeid (Sammensetning av team, Nedbemanningsprosesser) • Kvalitetskoordinator (Utvikle og gjennomføre prosesser, opplæring) • Kvalitetsrevisjoner (ISO) (Revisjonsleder og revisor ved interne revisjoner) • Produktsjef "Tailored Support Package" (TSP) (SLA og betingelser) • Key Account Manager • Systemutvikling og support Show less



EDB Business Partner

• Information Technology & Services
• 100 - 200 Employee

• Teamleder

  • 2000 - 2004