Experience

Zorg Leuven

• Belgium
• Public Policy Offices
• 100 - 200 Employee

• Kwaliteitsdeskundige

  • Jan 2019 - Present

  Implementatie van een duurzaam kwaliteitssysteem, ondersteuning van het kwaliteitsbeleid van kinderopvang en thuiszorg: kwaliteitsplanning, zelfevaluatie, bevragingen, klachtenmanagement, ... Ondersteuning bij project- en procesmanagement en veranderingstrajecten Verdieping in en ontwikkeling van ondersteunend materiaal in thema's zoals design thinking, deep democracy, verbindende communicatie, veranderingsmanagement, procesmanagement, ... Implementatie van een duurzaam kwaliteitssysteem, ondersteuning van het kwaliteitsbeleid van kinderopvang en thuiszorg: kwaliteitsplanning, zelfevaluatie, bevragingen, klachtenmanagement, ... Ondersteuning bij project- en procesmanagement en veranderingstrajecten Verdieping in en ontwikkeling van ondersteunend materiaal in thema's zoals design thinking, deep democracy, verbindende communicatie, veranderingsmanagement, procesmanagement, ...



Brussel Onthaal vzw

• Belgium
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Kwaliteitsmedewerker

  • May 2017 - Jan 2019

  Actieve verbetering van de kernprocessen Opzetten van een kwaliteitssysteem, uitwerking kwaliteitskader Kwaliteitsbewaking tolken: onthaal, vorming, opvolging van evaluatie en klachten Ondersteuning medewerkers Ondersteuning algemene werking Actieve verbetering van de kernprocessen Opzetten van een kwaliteitssysteem, uitwerking kwaliteitskader Kwaliteitsbewaking tolken: onthaal, vorming, opvolging van evaluatie en klachten Ondersteuning medewerkers Ondersteuning algemene werking



Agentschap Integratie en Inburgering

• Belgium
• Public Policy Offices
• 300 - 400 Employee

• Sociaal Tolk

  • 2013 - Jul 2018

  Gesprekken mondeling en schriftelijk vertalen van het Portugees naar het Nederlands e.o. Gesprekken mondeling en schriftelijk vertalen van het Portugees naar het Nederlands e.o.



atlas, integratie en inburgering Antwerpen

• Belgium
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Projectmedewerker

  • Jan 2017 - May 2017

  Coördinatie en uitvoering van ontwikkeling app ‘Welkom in Antwerpen’, projectplanningAansturing projectteam en medewerkers, overleg met externe partners Uitvoering deeltaken project zoals inhoudelijke uitwerking , dataverzameling en gebruikerstesten

• Trajectbegeleider

  • Jan 2015 - Feb 2017

  Inburgeraars coachend begeleiden met het oog op het versterken van zelfredzaamheid In samenspraak vorm geven aan een traject op maat, aangepast aan het profiel en de competenties van elke inburgeraar, met inzet op participatie aan de samenleving Inspelen op individuele ondersteuningsvragen



Vias institute

• Belgium
• Public Safety
• 1 - 100 Employee

• Vormingsmedewerker

  • Sep 2013 - Dec 2014

  Organiseren en uitvoeren van sensibilisatiecursussen rond thema’s zoals ‘rijden onder invloed’, snelheid, sociale attitude in het verkeer, … met daarbij aandacht voor de eigenheid van elke groep en zijn behoeften Communicatie met en opvolging van gerechtelijk arrondissement Organiseren en uitvoeren van sensibilisatiecursussen rond thema’s zoals ‘rijden onder invloed’, snelheid, sociale attitude in het verkeer, … met daarbij aandacht voor de eigenheid van elke groep en zijn behoeften Communicatie met en opvolging van gerechtelijk arrondissement



De Rode Antraciet

• Belgium
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Sociaal Cultureel Werker

  • Oct 2012 - Jun 2013

  Organisatie van sociaal-culturele werking binnen gevangenissen Uitwerken van projectvoorstellen op maat van de gevangenis en gevangenisoverstijgende projecten in Leuven en BrusselDeelname aan verschillende overleggen, netwerken uitbouwen met potentiële organisaties, toeleiden van partners Organisatie van sociaal-culturele werking binnen gevangenissen Uitwerken van projectvoorstellen op maat van de gevangenis en gevangenisoverstijgende projecten in Leuven en BrusselDeelname aan verschillende overleggen, netwerken uitbouwen met potentiële organisaties, toeleiden van partners