Sofia Herrera
Jefe del departamento de ventas at Zigo Hoteles- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Eduardo Galdames
Siempre he dicho que atender a tu cliente como se merece es muy importante, es clave para una recomendación boca a boca, estar siempre abierto a escuchar lo que el requirente necesita para dar una solución concreta es muy importante, ya que como cliente te sientes atendido, abordado y comprendido, dejar una excelente impresión en quién necesita tu servicio y atención es primordial para generar confianza, recibir un servicio postventa en donde claramente obtienes una sonrisa telefónica y una sensación de calidez humana y profesional no tiene comparación, y así mismo también tener la habilidad de ser directo con tu cliente con todas las informaciones, todas son parte de las claves del éxito reunidas en Sofía, sin dudas, una profesional completa, gracias por hacerme la vida más fácil, tienes mi confianza. Eduardo J. Galdames Chang
Ricardo Vallejo
Sofia,tiene una excelente predisposición para trabajar principalmente en el área comercial, tiene mucho talento en ventas y es una persona muy dedicada a su trabajo
Josef Zumbuhl
Sofia Herrera ha trabajado conmigo como asistente de ventas en el Hotel Quito con mucho profesionalismo. Basado en su gran desempeño y alto rendimiento, la Sra. Herrera fue promovida a ejecutiva de ventas. En este cargo se destacó por su gran eficiencia en el manejo de las cuentas asignadas, generación y cierre de negocio. Puedo recomendar a la Sra. Herrara para cualquier cargo en el área comercial.
Eduardo Galdames
Siempre he dicho que atender a tu cliente como se merece es muy importante, es clave para una recomendación boca a boca, estar siempre abierto a escuchar lo que el requirente necesita para dar una solución concreta es muy importante, ya que como cliente te sientes atendido, abordado y comprendido, dejar una excelente impresión en quién necesita tu servicio y atención es primordial para generar confianza, recibir un servicio postventa en donde claramente obtienes una sonrisa telefónica y una sensación de calidez humana y profesional no tiene comparación, y así mismo también tener la habilidad de ser directo con tu cliente con todas las informaciones, todas son parte de las claves del éxito reunidas en Sofía, sin dudas, una profesional completa, gracias por hacerme la vida más fácil, tienes mi confianza. Eduardo J. Galdames Chang
Ricardo Vallejo
Sofia,tiene una excelente predisposición para trabajar principalmente en el área comercial, tiene mucho talento en ventas y es una persona muy dedicada a su trabajo
Josef Zumbuhl
Sofia Herrera ha trabajado conmigo como asistente de ventas en el Hotel Quito con mucho profesionalismo. Basado en su gran desempeño y alto rendimiento, la Sra. Herrera fue promovida a ejecutiva de ventas. En este cargo se destacó por su gran eficiencia en el manejo de las cuentas asignadas, generación y cierre de negocio. Puedo recomendar a la Sra. Herrara para cualquier cargo en el área comercial.
Eduardo Galdames
Siempre he dicho que atender a tu cliente como se merece es muy importante, es clave para una recomendación boca a boca, estar siempre abierto a escuchar lo que el requirente necesita para dar una solución concreta es muy importante, ya que como cliente te sientes atendido, abordado y comprendido, dejar una excelente impresión en quién necesita tu servicio y atención es primordial para generar confianza, recibir un servicio postventa en donde claramente obtienes una sonrisa telefónica y una sensación de calidez humana y profesional no tiene comparación, y así mismo también tener la habilidad de ser directo con tu cliente con todas las informaciones, todas son parte de las claves del éxito reunidas en Sofía, sin dudas, una profesional completa, gracias por hacerme la vida más fácil, tienes mi confianza. Eduardo J. Galdames Chang
Ricardo Vallejo
Sofia,tiene una excelente predisposición para trabajar principalmente en el área comercial, tiene mucho talento en ventas y es una persona muy dedicada a su trabajo
Josef Zumbuhl
Sofia Herrera ha trabajado conmigo como asistente de ventas en el Hotel Quito con mucho profesionalismo. Basado en su gran desempeño y alto rendimiento, la Sra. Herrera fue promovida a ejecutiva de ventas. En este cargo se destacó por su gran eficiencia en el manejo de las cuentas asignadas, generación y cierre de negocio. Puedo recomendar a la Sra. Herrara para cualquier cargo en el área comercial.
Eduardo Galdames
Siempre he dicho que atender a tu cliente como se merece es muy importante, es clave para una recomendación boca a boca, estar siempre abierto a escuchar lo que el requirente necesita para dar una solución concreta es muy importante, ya que como cliente te sientes atendido, abordado y comprendido, dejar una excelente impresión en quién necesita tu servicio y atención es primordial para generar confianza, recibir un servicio postventa en donde claramente obtienes una sonrisa telefónica y una sensación de calidez humana y profesional no tiene comparación, y así mismo también tener la habilidad de ser directo con tu cliente con todas las informaciones, todas son parte de las claves del éxito reunidas en Sofía, sin dudas, una profesional completa, gracias por hacerme la vida más fácil, tienes mi confianza. Eduardo J. Galdames Chang
Ricardo Vallejo
Sofia,tiene una excelente predisposición para trabajar principalmente en el área comercial, tiene mucho talento en ventas y es una persona muy dedicada a su trabajo
Josef Zumbuhl
Sofia Herrera ha trabajado conmigo como asistente de ventas en el Hotel Quito con mucho profesionalismo. Basado en su gran desempeño y alto rendimiento, la Sra. Herrera fue promovida a ejecutiva de ventas. En este cargo se destacó por su gran eficiencia en el manejo de las cuentas asignadas, generación y cierre de negocio. Puedo recomendar a la Sra. Herrara para cualquier cargo en el área comercial.
Experience
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ZIGO
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Ecuador
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Jefe del departamento de ventas
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Nov 2019 - Present
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Key Account Manager
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May 2018 - Nov 2019
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N/A
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United States
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo de ventas
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Jan 2017 - Apr 2018
Atención y Servicio al cliente Prospección de clientes Elaboración de RFP y contratos. Negociación y cierre de ventas. Manejo de grupos del segmento corporativo y tour & travel . Atender y gestionar los reclamos de clientes. Cumplir con el presupuesto de ventas Atención y Servicio al cliente Prospección de clientes Elaboración de RFP y contratos. Negociación y cierre de ventas. Manejo de grupos del segmento corporativo y tour & travel . Atender y gestionar los reclamos de clientes. Cumplir con el presupuesto de ventas
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NH Hotel Group
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Spain
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Ejecutiva de Ventas
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Jul 2016 - Dec 2016
Encargada de la comercialización y coordinación de eventos corporativos y sociales. Encargada de la comercialización y coordinación de eventos corporativos y sociales.
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Hotel Quito by Sercotel
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Quito
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Ejecutivo de ventas
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Jan 2016 - Jun 2016
Atención y Servicio al cliente Encargada de la cartera de Gobierno, Organismos Internacionales y Embajadas. Encargada del portal de compras públicas. Apertura de cartera. Atender reclamaciones. Participar en work shops. Cumplir con la cuota de ventas Atención y Servicio al cliente Encargada de la cartera de Gobierno, Organismos Internacionales y Embajadas. Encargada del portal de compras públicas. Apertura de cartera. Atender reclamaciones. Participar en work shops. Cumplir con la cuota de ventas
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Hotel Quito
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Chile
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Asistente de ventas
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Jul 2012 - Dec 2015
Gestión de documentos y archivos. Atención y Servicio al cliente Encargada del manejo de los clubes de fidelización de la marca Hotel Quito. Planificación de eventos. Manejo de valija. Atención cliente interno y externo. Solución de problemas Administración de agenda del Gerente de Mercadeo. Logística de viajes a provincia. Negociación con proveedores. Gestión de documentos y archivos. Atención y Servicio al cliente Encargada del manejo de los clubes de fidelización de la marca Hotel Quito. Planificación de eventos. Manejo de valija. Atención cliente interno y externo. Solución de problemas Administración de agenda del Gerente de Mercadeo. Logística de viajes a provincia. Negociación con proveedores.
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Coltur Agencia de Viajes
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Quito
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Ejecutiva de ventas
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Jan 2007 - Jun 2007
- Atención y servicio al cliente - Venta de paquetes nacionales e internacionales. - Reservas. - Publicidad a través de mailing. - Atención y servicio al cliente - Venta de paquetes nacionales e internacionales. - Reservas. - Publicidad a través de mailing.
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Education
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2021 - 2022
UNIR - La Universidad en Internet
Master en Dirección Comercial y Ventas -
2008 - 2013
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
ING. ADMINISTRACION HOTELERA -
American Junior College
Community
