Sofia GONCALVES - DA SILVA

Strategic Account Manager at Arrow ECS France
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Greater Paris Metropolitan Region, FR

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Experience

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Strategic Account Manager
      • 2015 - Present

      - Développement commercial de comptes Stratégiques, Constellation, Axians, ITS Group, Software One, Comparex, SHI, DFI, Infidis, …- Création, mise en place et suivi de plan d’actions commerciales, marketing et formation - Coordination des équipes commerciales et marketing Arrow- Gestion et optimisation de la marge en accord avec les Brands Managers. - Coordination et gestion de la relation entre les Directions Générales des revendeurs et Arrow- Animation de QBR auprès de la direction des achats et la Direction Générale Show less

    • Business development Manager IBM
      • 2013 - 2015

      - Développement du CA IBM auprès d’un réseau de revendeurs en accord avec la stratégie du fournisseur.- Gestion du réseau de revendeurs existants IBM : CBM, Solution Data, ITS group, ASPC, Infidis, …- Animation du réseau de revendeurs : mise en place de formations, campagnes de leads, évènements- Suivi et gestion des opportunités afin d’assurer le closing de chaque deal.- Création et développement d’un partenariat fort avec les équipes IBM

    • Sales Operation & Program Manager IBM
      • 2012 - 2013

      - Développement et optimisation de la marge de la Business Unit- Négociation et suivi des programmes de back margin d’IBM- Identification des actions commerciales permettant d’optimiser la marge de la Business Unit- Identification et mise en œuvre des améliorations de process internes (myaccount)- Reporting régulier des éléments financiers auprès de la direction France

    • Responsable Commerciale WYSE
      • 2011 - 2012

      - Développement du CA à travers un réseau de partenaires revendeurs - Optimisation de la marge- Développement et recrutement de clients et partenaires- Gestion d’un budget marketing et mise en place d’actions- Développement de la relation fournisseur

    • Gestionnaire Administration des Ventes
      • 2003 - 2011

      - Supervision de la facturation des commandes- Contrôle des conditions de facturation et des règlements des commandes- Gestion des litiges clients et fournisseurs- Suivi et contrôle des livraisons et du stock de marchandises

Education

  • Université Paris X
    DEUG LEA (Langues étrangéres appliquées), Langues étrangères et littératures, général
    2000 - 2002

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