Sofia GONCALVES - DA SILVA
Strategic Account Manager at Arrow ECS France- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Arrow ECS France
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France
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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Strategic Account Manager
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2015 - Present
- Développement commercial de comptes Stratégiques, Constellation, Axians, ITS Group, Software One, Comparex, SHI, DFI, Infidis, …- Création, mise en place et suivi de plan d’actions commerciales, marketing et formation - Coordination des équipes commerciales et marketing Arrow- Gestion et optimisation de la marge en accord avec les Brands Managers. - Coordination et gestion de la relation entre les Directions Générales des revendeurs et Arrow- Animation de QBR auprès de la direction des achats et la Direction Générale Show less
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Business development Manager IBM
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2013 - 2015
- Développement du CA IBM auprès d’un réseau de revendeurs en accord avec la stratégie du fournisseur.- Gestion du réseau de revendeurs existants IBM : CBM, Solution Data, ITS group, ASPC, Infidis, …- Animation du réseau de revendeurs : mise en place de formations, campagnes de leads, évènements- Suivi et gestion des opportunités afin d’assurer le closing de chaque deal.- Création et développement d’un partenariat fort avec les équipes IBM
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Sales Operation & Program Manager IBM
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2012 - 2013
- Développement et optimisation de la marge de la Business Unit- Négociation et suivi des programmes de back margin d’IBM- Identification des actions commerciales permettant d’optimiser la marge de la Business Unit- Identification et mise en œuvre des améliorations de process internes (myaccount)- Reporting régulier des éléments financiers auprès de la direction France
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Responsable Commerciale WYSE
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2011 - 2012
- Développement du CA à travers un réseau de partenaires revendeurs - Optimisation de la marge- Développement et recrutement de clients et partenaires- Gestion d’un budget marketing et mise en place d’actions- Développement de la relation fournisseur
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Gestionnaire Administration des Ventes
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2003 - 2011
- Supervision de la facturation des commandes- Contrôle des conditions de facturation et des règlements des commandes- Gestion des litiges clients et fournisseurs- Suivi et contrôle des livraisons et du stock de marchandises
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Education
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Université Paris X
DEUG LEA (Langues étrangéres appliquées), Langues étrangères et littératures, général