Sofía Espeja
Costumer Service & Back Office Analyst at GRAND KING HOTEL- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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E-Commerce
GoogleAug, 2020- Nov, 2024 -
Fundamentos del Marketing Digital
GoogleJul, 2020- Nov, 2024 -
Google Analytics for Beginners
GoogleAug, 2020- Nov, 2024
Experience
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Costumer Service & Back Office Analyst
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Aug 2019 - Present
Tareas administrativas. Imputación de pagos de Tarjetas de Crédito y Cuenta Corriente en sistema contable (CQR). Conciliación de tarjetas; cierre de lotes y cobranza de alojamientos. Atención al cliente. Gestión de reservas; carga en el sistema y confirmación al cliente. Gestión de reservas a través de portales (Booking, Despegar, Trip Advisor).Comunicación entre las diferentes áreas administrativas del hotel.
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Asistente administrativa
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May 2018 - Aug 2019
Freelance. Orden y registro de los gastos de la Asociación en Microsoft Excel.Adultxs es un colectivo independiente con el objetivo visibilizar públicamente el delito de abuso sexual en la infancia.
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Redactora
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Jan 2019 - Mar 2019
Encargada de la redacción de la plataforma Web y los correos electrónicos de la startup Sowtos durante su lanzamiento.Sowtos es un emprendimiento de gestión de alquileres de autos entre particulares a través de una plataforma digital.
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Education
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Universidad de Buenos Aires