Experience

Prisma Soluciones Tecnológicas

• Argentina
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Responsable de Operaciones y Calidad

  • Mar 2021 - Present

  Soy responsable de crear, actualizar y mantener al día los procedimientos, normas y metodologías. Diseñar y establecer la información para la mejora continua. Contribuir al negocio en aspectos claves para su desempeño (P&L, flujos, auditoría de gestión, calidad de información y registros, etc.). Normalizar y llevar adelante auditorías y certificaciones. Administrar los regímenes especiales como el de economía del conocimiento. Participar de la evaluación de desempeño de todos los empleados. Interactuar con clientes y terceros, gestionar sus reclamos y requerimientos de manera eficaz. Show less

• Asistente Administrativo

  • Apr 2018 - Mar 2021

  Soy responsable de gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia tanto entrantes como salientes. Coordinar los servicios de mensajería y tareas a fines respecto de la oficina. Actualizar y mantener al día los procedimientos, normas y guías existentes. Facturación y cobranzas. Compras y pagos. Gestión bancaria (Conciliación bancaria, Comercio exterior). Gestión humana. Armado de reportes e informes a fines. Participación en actividades del área de calidad. Auditora interna.