Experience

Vila Universitària UAB

• Spain
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Jun 2022 - Present

  Atención al cliente. Resolución de incidencias. Gestión de reservas. Gestión de check in & out. Control de caja. Atención telefónica y mailing. Gestión de pagos y contabilidad. Atención al cliente. Resolución de incidencias. Gestión de reservas. Gestión de check in & out. Control de caja. Atención telefónica y mailing. Gestión de pagos y contabilidad.



Freelance (Self employed)

• Writing and Editing
• 700 & Above Employee

• Virtual Office Assistant

  • Apr 2019 - Jun 2022

  Atención al cliente mediante whatsapp y correos. Resolución de incidencias. Control de tiendas online y e-comerce. Gestión contable de la empresa. Facturación y gestión de cobros. Gestión y organización de documentos. Gestión de agenda y calendario. Creación de contenido. Gestión de anuncios. Organización de eventos. Atención al cliente mediante whatsapp y correos. Resolución de incidencias. Control de tiendas online y e-comerce. Gestión contable de la empresa. Facturación y gestión de cobros. Gestión y organización de documentos. Gestión de agenda y calendario. Creación de contenido. Gestión de anuncios. Organización de eventos.



Restaurant Bestial

• Germany
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Head Hostess

  • May 2021 - Nov 2021

  Gestión de reservas de clientes, empresas y eventos. Resolución de incidencias. Gestión de cobros. Atención al cliente telefónica y presencialmente. Organización del sitting del restaurante. Gestión y organización de eventos. Gestión del correo de reservas. Control de calendario de reservas y eventos. Gestión de reservas de clientes, empresas y eventos. Resolución de incidencias. Gestión de cobros. Atención al cliente telefónica y presencialmente. Organización del sitting del restaurante. Gestión y organización de eventos. Gestión del correo de reservas. Control de calendario de reservas y eventos.



Crystal Travel Retail

• Spain
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Administrativo de oficina

  • May 2015 - Sep 2018

  Control de las tiendas de la empresa (ventas, ingresos, cierres de caja, incidencias…), asientos contables, facturación de proveedores y clientes, conciliaciones bancarias, control de bancos, pedidos de material de oficina. Soporte al departamento de contabilidad en tareas extras y auditorias. Gestión de la centralita telefónica y recepción de llamadas. Gestión de documentos y archivo. Control de calendario de tareas. Control de las tiendas de la empresa (ventas, ingresos, cierres de caja, incidencias…), asientos contables, facturación de proveedores y clientes, conciliaciones bancarias, control de bancos, pedidos de material de oficina. Soporte al departamento de contabilidad en tareas extras y auditorias. Gestión de la centralita telefónica y recepción de llamadas. Gestión de documentos y archivo. Control de calendario de tareas.