Sirley Baptista

Coordenadora acadêmica at IBnegocios
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Americana, São Paulo, Brazil, BR

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Denise Fagionato

Tive a oportunidade de trabalhar com a Sirley, em duas empresas diferentes primeiramente na C&A e na faculdade Anhanguera, ambas como promotora de vendas respondendo diretamente a ela, uma supervisora dedicada, comprometida com os resultados e excelente com o trabalho em equipe,

Flavia Góes Vieira Salgueiro

Sirley é uma excelente profissional. Dinâmica e sempre pronta para auxiliar. Profissional com foco em metas e resultados e consegue atingi-las com sua determinação. Recomendadíssima!!!

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Experience

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora acadêmica
      • Apr 2023 - Present

      Responsável pela coordenação acadêmica dos Polos de educação de Americana e Santa Bárbara do O'este, do Instituto Brasileiro de Negócios (IBN), sob a bandeira Anhanguera, maior instituição de ensino global, a Kroton. Responsável pela coordenação acadêmica dos Polos de educação de Americana e Santa Bárbara do O'este, do Instituto Brasileiro de Negócios (IBN), sob a bandeira Anhanguera, maior instituição de ensino global, a Kroton.

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Consultora Comercial
      • Nov 2022 - May 2023

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Feb 2022 - Sep 2022

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Feb 2022 - Aug 2022

  • Pé de Menina
    • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil
    • Gerente comercial
      • Jun 2021 - Mar 2022

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Consultora Regional de Pós Graduação
      • Mar 2017 - Dec 2020

      Responsável pelo atendimento de 7 unidades da região. Atendimento direto aos alunos, visitas e ações em empresas em busca de novas parcerias, ofertando os produtos de Pós-graduação e Idiomas. Resolução de conflitos e assuntos financeiros. Organização de eventos voltados para os futuros alunos visando o fechamento de novos contratos. Responsável pelo atendimento de 7 unidades da região. Atendimento direto aos alunos, visitas e ações em empresas em busca de novas parcerias, ofertando os produtos de Pós-graduação e Idiomas. Resolução de conflitos e assuntos financeiros. Organização de eventos voltados para os futuros alunos visando o fechamento de novos contratos.

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 500 - 600 Employee
    • Assistente administrativo
      • Apr 2016 - Jun 2016

      Serviço temporário. Oportunidade de cobertura de férias - Responsável pelo atendimento, aos alunos e aos pais, departamento financeiro, vendas, eventos voltados a escola, atendimento a clientes externos, telemarketing. Serviço temporário. Oportunidade de cobertura de férias - Responsável pelo atendimento, aos alunos e aos pais, departamento financeiro, vendas, eventos voltados a escola, atendimento a clientes externos, telemarketing.

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Jan 2015 - Dec 2015

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente comercial
      • Apr 2013 - Nov 2013

      Atuar no acompanhamento da equipe de vendas a fim de buscar os objetivos e expectativas da organização, bem como selecionar, contratar e capacitar a equipe de vendas. Ter como objetivo o excelente atendimento aos clientes e responsabilidade pelo gerenciamento dos processos comerciais e operacionais da loja e planejamento de horários. Atuar no acompanhamento da equipe de vendas a fim de buscar os objetivos e expectativas da organização, bem como selecionar, contratar e capacitar a equipe de vendas. Ter como objetivo o excelente atendimento aos clientes e responsabilidade pelo gerenciamento dos processos comerciais e operacionais da loja e planejamento de horários.

  • Titan Têxtil
    • Americana, São Paulo, Brasil
    • Assistente comercial
      • May 2012 - Mar 2013

      Atuação no suporte para os representantes da empresa com a finalidade de auxiliar na venda e no atendimento ao cliente. Esclarecimento de dúvidas sobre o produto e acompanhamento e monitoramento das entregas. Atendimento presencial em nosso Showrrom para clientes específicos, auxiliando na escolha ideal para o desenvolvimento de tecidos exclusivos de decoração. Atuação no suporte para os representantes da empresa com a finalidade de auxiliar na venda e no atendimento ao cliente. Esclarecimento de dúvidas sobre o produto e acompanhamento e monitoramento das entregas. Atendimento presencial em nosso Showrrom para clientes específicos, auxiliando na escolha ideal para o desenvolvimento de tecidos exclusivos de decoração.

    • Germany
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Líder de vendas
      • Jun 2007 - Nov 2011

      Finalizei minha passagem, como Líder de Vendas, e minhas responsabilidades eram acompanhamentos das Vendas da empresa e de produtos financeiros, empréstimo pessoal, empréstimos consignados, cartões de crédito, seguros de vida, seguro residencial e automotivo, planos odontológicos, acompanhamento de planilhas, análise e abertura de cadastro de novos clientes. Operadora de caixa e líder de caixa. Como Líder de Caixa, minhas principais funções eram seleção e contratação, treinamento, acompanhamento e capacitação de equipe na área de vendas, planejamento de horários e tarefas. Gerenciamento de todos os processos comerciais, operacionais e de prestação de serviços da loja. Garantia qualificada do atendimento ao cliente, manter o perfeito funcionamento do estabelecimento e administração do estoque para redução de perdas, realização de inventários. Operação de caixa, sangrias, fechamento e abertura dos caixas. Responsável por fazer fundos de caixa e trocos e depósitos. Iniciei minha carreira na empresa como Assessor de Clientes, atuando no atendimento direto ao cliente e vendas de produtos financeiros (Cartão C&A) Show less

Education

  • Anhanguera Educacional
    Master of Business Administration - MBA, Marketing e Vendas
    2017 - 2018
  • Anhanguera Educacional
    Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
  • Anhanguera Educacional
    Especialista, MBA em Gestão de pessoas
    2019 - 2020
  • Anhanguera Educacional
    Pós-graduação, MBA em Gestão Estratégica de Vendas
    2019 - 2020

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