Sirlene Lopes de Oliveira

at Soimpex, Grupo Sotreq
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Vila Velha, Espírito Santo, Brazil, BR

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Vivian Quaresma

Sirlene é muito comprometida com procedimentos. Possui excelente relações interpessoais com clientes internos e que somadas com sua organização e planejamento estratégico administrativo a torna uma profissional do mais alto nível. Ela exerce muito bem seu papel de gestora e trabalha bem em equipe, tratando todos sempre com justiça e ética profissional.

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Experience

      • Nov 2018 - Present

      • Dec 2012 - Oct 2018

    • Brazil
    • Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
      • Dec 2008 - Oct 2012

      Atuação na área comercial de vendas interna de aluguel de máquinas Caterpillar, com experiência no atendimento presencial, telefônico e via email, esclarecimento sobre os produtos, negociação de preços, prazo de entrega e condições de pagamento, acompanhamento das vendas internas e externas, resolução de problemas e demais informações pertinentes à comercialização.Conhecimento no registro de informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área técnica, comercial, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente. Desempenho o faturamento de aluguel, ações para casos de inadimplências, análise das despesas e acompanhamento nos orçamentos da manutenção corretiva das máquinas, com objetivo de atingir metas e resultados estabelecidos. Show less

      • Nov 2004 - Nov 2008

      Atuei no departamento de serviços de manutenção de máquinas Caterpillar, no atendimento a clientes internos e por telefone, com a emissão de notas fiscais de venda de serviços/peças e encerramento de ordens de serviços, realizava leitura de relatórios para elaboração de nova proposta de serviços, acompanhamento de horas dos técnicos, apoio à área operacional para sanar dúvidas e orientação aos procedimentos.

      • Nov 2002 - Oct 2004

      Atuei na área administrativa com contato com os clientes, atendimento pessoal/telefônico e todas as rotinas pertinentes ao setor.

Education

  • Universidade Estácio de Sá / Universidade Estacio de Sá
    Bachelor of Applied Science (B.A.Sc.)
    2006 - 2010

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