simona bergantin
Impiegata commerciale at MOTOCROSS MARKETING S.R.L.- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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MOTOCROSS MARKETING S.R.L.
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Italy
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Wholesale
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1 - 100 Employee
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Impiegata commerciale
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Feb 2017 - Present
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Puig
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Spain
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Motor Vehicle Parts Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Customer Service Specialist
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Apr 2005 - Nov 2016
Customer service executive (Front office) • Gestione analisi e sblocco ordini clienti • Gestione telefonica agenti • Gestione telefonica clienti ( invio e/c , invio fatture, reclami) • Gestione Credito clienti (invio solleciti pagamento, gestione pratica al legale) • Gestione resi (apertura,followup,fatturazione) • Verifica ritardi logistici • Emissione note credito clienti (per contestazioni) • Emissione note credito clienti (per premi di fine anno) • Gestione anagrafica clienti • Gestione listino prezzi / sconti clienti Back office: . Registrazione incassi . Registrazione accantonamenti premi ed emissione note credito . Riconciliazione contabilità clienti/fornitori Show less
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impiegata commerciale
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Apr 2002 - Mar 2005
gestione clienti italia(ordini,fatturazione) gestione nota spese agenti attivita'di back office gestione clienti italia(ordini,fatturazione) gestione nota spese agenti attivita'di back office
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Mazzola Pietro Odontoservice
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Italy
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Hospitals and Health Care
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impiegata ufficio acquisti
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Mar 1997 - Mar 2002
gestione ufficio acquisti gestione ufficio acquisti
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impiegata commerciale
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Dec 1995 - Feb 1997
gestione contatti clienti(inserimento ordini,fatturazione) gestione contatti clienti(inserimento ordini,fatturazione)
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Education
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Istituto tecnico commerciale "Gadda"
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Scuola Ateneo Gallarate
corso inglese -
SDA Bocconi
Master "GO TO MARKET & NEW TRENDS IN RETAIL"