Silvia Arteaga Chagerben
Jefa Administrativa y Talento Humano at Jetfeeder- Claim this Profile
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Inglés Full professional proficiency
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Italiano Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Mónica Asencio
Silvia es una persona responsable, organizada, con orientación al servicio al cliente y resultados.
Sergio Seminari
Silvia es una excelente compañera, dedicada, trabajadora y responsable.
Mónica Asencio
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Sergio Seminari
Silvia es una excelente compañera, dedicada, trabajadora y responsable.
Mónica Asencio
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Sergio Seminari
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Mónica Asencio
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Sergio Seminari
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Experience
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Jetfeeder
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Ecuador
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Industrial Automation
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1 - 100 Employee
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Jefa Administrativa y Talento Humano
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Oct 2022 - Present
-Supervisar, coordinar y controlar el desarrollo de los proyectos y actividades. -Garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos gubernamentales. -Controlar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la organización. -Supervisar el trabajo de los diferentes departamentos y reportar semanalmente a Dirección. -Control del Sistema de Gestión de Calidad. -Control interno. -Gestión de nómina. -Contratación y formación de personal. -Evaluar el desempeño, necesidades de recursos y capacitaciones del personal. -Cuidar la seguridad y salud ocupacional del personal y asegurar un buen clima laboral. -Gestionar la adquisición de los recursos y contratación de servicios, de acuerdo a las necesidades. -Control de instalaciones, mantenimientos, calibraciones, de equipos y suministros de la empresa. Show less
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Elite Flower
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Colombia
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IT Services and IT Consulting
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300 - 400 Employee
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Representante de ventas
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Feb 2020 - Oct 2022
-Gestión y fomento de la venta de Flores de disponibilidad diaria a clientes de mercado estadounidense, europeo, ruso y asiático. -Desarrollo de relaciones de negocios con los clientes y potenciales clientes. -Resolución de problemas y quejas de clientes para maximizar su satisfacción. -Cumplimiento de objetivos y resultados de ventas establecidos dentro de un periodo de tiempo. -Elaboración de informes de situación y seguimiento sobre las ventas, necesidades, intereses y problemas de los clientes y potenciales clientes. -Participación y exposición en la conferencia de Flores “Tradewinds Farm Direct Floral Show” en California, Estados Unidos. -Gestión de cobranza telefónica y escrita a clientes del exterior y nacionales que superan los plazos de crédito. -Atención de requerimientos postventa y procesamiento de reclamos. -Elaboración de reportes o informes de gestión para la Gerencia. -Análisis de cuentas comerciales de clientes. Show less
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Consultores RS
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Argentina
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Consultora de planificación
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Dec 2018 - Feb 2020
-Elaboración de sistema de seguimiento de metas y desarrollo por áreas. -Reportería e informes mensuales para Gerencia. -Control y análisis de Estados Financieros mensuales. -Elaboración de sistema de control contable en Excel. -Proyecciones semanales de Flujo de Caja. -Gestión Semanal de la cartera por cobrar. -Mapeo, elaboración, control y mejora de procesos. -Rediseño y formalización de funciones y políticas internas. -Planificación Estratégica para plan comercial a mediano plazo. Show less
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Bureau Veritas Ecuador
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Ecuador
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Analista de tesorería
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Jun 2018 - Nov 2018
-Control del Flujo de Caja de la Empresa. -Registro de comprobantes de cuentas por pagar de facturas de servicios y bienes. -Pagos al día con transferencia, cheque o caja chica a proveedores internos, locales y del exterior con registro de egreso contable. -Manejo de caja chica de clientes e inspectores. -Registro de movimientos bancarios por depósitos de clientes, débitos de proveedores, impuesto a la salida de divisas, cargos bancarios e IVA. -Revisión del reporte de cobranzas, cheques, efectivo, depósitos bancarios y comprobantes de retención aplicados en los ingresos de caja. Show less
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Duragas Abastible
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Ecuador
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Oil and Gas
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100 - 200 Employee
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Pasante Profesional
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Jun 2016 - Dec 2016
- Anexo transaccional simplificado - Reportes de facturación y cuentas fiscales - Bases de ingresos - Reportes del patrimonio de activos - Revisión y análisis de cuentas fiscales - Anulación de documentos en portal de rentas - Historial de impuestos - Conciliaciones tributarias de ingresos y gastos - Alta y baja de talonarios - Anexo transaccional simplificado - Reportes de facturación y cuentas fiscales - Bases de ingresos - Reportes del patrimonio de activos - Revisión y análisis de cuentas fiscales - Anulación de documentos en portal de rentas - Historial de impuestos - Conciliaciones tributarias de ingresos y gastos - Alta y baja de talonarios
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Education
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Partners Academy
Diplomado en Marketing y Negocios Digitales, Marketing Digital -
IDE Business School
Programa Futuros Empresarios, Administración y gestión de empresas, general -
Universidad Técnica Federico Santa María
Ingeniera Comercial, Comercial y Negocios -
APECS Escuela de Informática
Seminario - Curso de Inteligencia de negocios con Power BI, Tecnología de la información