Silvia de Oliveira
Gerente de Atendimento | Recolocação Profissional at INSITE Ambiental- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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TDI Curso Técnico Design de Interiores
Senac BrasilJul, 2019- Sep, 2024
Experience
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INSITE Ambiental
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Brazil
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Environmental Services
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Gerente de Atendimento | Recolocação Profissional
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Jul 2020 - Present
* Atendimento aos profissionais que buscam recolocação profissional na área ambiental e de sustentabilidade;* Relacionamento e contato com recrutadores;* Intermediação nos processos de triagem e seleção de oportunidades e vagas. * Atendimento aos profissionais que buscam recolocação profissional na área ambiental e de sustentabilidade;* Relacionamento e contato com recrutadores;* Intermediação nos processos de triagem e seleção de oportunidades e vagas.
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Executiva de contas
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Jan 2019 - Jul 2020
*Melhora de exposição de marketing através de uma gestão eficiente de conteúdo dosite e correspondência direta com potenciais clientes;* Negociação de preços, condições de venda e acordos de serviços;* Acompanhamento de previsão de vendas, avaliação de tendências de mercado e estratégiasde segmentação;* Criação de planos de negócios alternativos para melhorar as relações com canais dedistribuição de produto para aumentar vendas;* Pesquisas de questões empresariais e objetivos de clientes para oferecer soluçõesadequadas;* Avaliações de tendências de mercado e recomendações de atribuições de orçamento de marketing;* Colaboração com executivos de contas para integrar novas contas, identificar potenciaisclientes e coordenar demonstração de produtos;* Estabelecimento de ferramentas e processos globais de gestão de conta eelaboração de relatórios;* Planejamento de estratégias com equipe de vendas para explorar e qualificar potenciais clientesnos territórios geográficos atribuídos;* Avaliação de material de marketing com a perspectiva de consumidor em mente paraaumentar as vendas e expandir a carteira de principais clientes.
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Freelancer
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Feb 2016 - Dec 2018
* Estabelecimento de preços, condições de crédito e especificações de proposta;* Contatos com clientes novos e existentes para verificar de que modo produtos e serviços específicos poderiam satisfazer suas necessidades;* Identificação de potenciais clientes utilizando os diretórios da empresa e aproveitando as recomendações de clientes existentes;* Prioridades para tarefas e projetos em entrega à prazos apertados;* Negociou preços, condições de venda e acordos de serviço;* Criação de eventos estratégicos de branding para aumentar o atual portfólio de produtos;* Realização de um registro preciso e eficiente na base de dado de clientes;* Atividades diárias na base de dados online de clientes;* Prospecção e realização de contatos de vendas presenciais com executivos e diretores de empresas no território atribuído.* Vendas e organização de Projetos de Integração entre funcionários de empresas.
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Trihub - Sustainable Performance
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Spectator Sports
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Vendas
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Jul 2013 - Jan 2016
* Enfatização das características e qualidades dos produtos em função da análise das necessidades dos clientes;* Relacionamentos com os clientes de forma afável e profissional em todas as ocasiões;* Prioridade a fluxos de trabalho diários, incluindo chamadas recebidas, orçamentos e questões relacionadas com vendas;*Atendimento diário, a perguntas realizadas pelos clientes via ecomerce em matéria de produtos, preços e disponibilidade;* Configuração de novas contas, estabelecende créditos de clientes e definição métodos de pagamento;* Gestão e registro de todas as oportunidades de vendas de campanhas de marketing telefônico;* Redação e acompanhamneto de contratos de vendas para pedidos recebidos e processados.
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Metro Jornal
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Brazil
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Newspaper Publishing
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1 - 100 Employee
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Executiva de contas
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Sep 2010 - Dec 2012
* Melhora de exposição de marketing através de uma gestão eficiente de conteúdo dosite e correspondência direta com potenciais clientes;* Negociação de preços, condições de venda e acordos de serviços;* Acompanhamento de previsão de vendas, avaliação de tendências de mercado e estratégiasde segmentação;* Criação de planos de negócios alternativos para melhorar as relações com canais dedistribuição de produto para aumentar vendas;* Pesquisas de questões empresariais e objetivos de clientes para oferecer soluçõesadequadas;* Avaliações de tendências de mercado e recomendações de atribuições de orçamento de marketing;* Colaboração com executivos de contas para integrar novas contas, identificar potenciaisclientes e coordenar demonstração de produtos;* Estabelecimento de ferramentas e processos globais de gestão de conta eelaboração de relatórios;* Planejamento de estratégias com equipe de vendas para explorar e qualificar potenciais clientesnos territórios geográficos atribuídos;* Avaliação de material de marketing com a perspectiva de consumidor em mente paraaumentar as vendas e expandir a carteira de principais clientes.
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Clear Channel Outdoor
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United States
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Advertising Services
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700 & Above Employee
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Executiva de contas
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Feb 2000 - Aug 2010
* Melhora de exposição de marketing através de uma gestão eficiente de conteúdo dosite e correspondência direta com potenciais clientes;* Negociação de preços, condições de venda e acordos de serviços;* Acompanhamento de previsão de vendas, avaliação de tendências de mercado e estratégiasde segmentação;* Criação de planos de negócios alternativos para melhorar as relações com canais dedistribuição de produto para aumentar vendas;* Pesquisas de questões empresariais e objetivos de clientes para oferecer soluçõesadequadas;* Avaliações de tendências de mercado e recomendações de atribuições de orçamento de marketing;* Colaboração com executivos de contas para integrar novas contas, identificar potenciaisclientes e coordenar demonstração de produtos;* Estabelecimento de ferramentas e processos globais de gestão de conta eelaboração de relatórios;* Planejamento de estratégias com equipe de vendas para explorar e qualificar potenciais clientesnos territórios geográficos atribuídos;* Avaliação de material de marketing com a perspectiva de consumidor em mente paraaumentar as vendas e expandir a carteira de principais clientes.
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Propeg
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Advertising Services
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100 - 200 Employee
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Secretária de Diretoria
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Jul 1990 - Apr 1992
* Criação e indexação para manter processos de clientes;* Realização de contabilidade diária de todas as finanças, depósitos e contas;* Apresentação de reconciliação de relatórios de atividades e criação avisos mensais;* Recebimentos e atendimentos de chamadas telefônicas para clientes e potenciais clientes;* Agendamento de todas as reuniões e briefings. * Criação e indexação para manter processos de clientes;* Realização de contabilidade diária de todas as finanças, depósitos e contas;* Apresentação de reconciliação de relatórios de atividades e criação avisos mensais;* Recebimentos e atendimentos de chamadas telefônicas para clientes e potenciais clientes;* Agendamento de todas as reuniões e briefings.
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AlmapBBDO
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Brazil
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Advertising Services
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500 - 600 Employee
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Secretária de Diretoria
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Mar 1988 - Jun 1990
* Criação e indexação para manter processos de clientes;* Realização de contabilidade diária de todas as finanças, depósitos e contas;* Apresentação de reconciliação de relatórios de atividades e criação avisos mensais;* Recebimentos e atendimentos de chamadas telefônicas para clientes e potenciais clientes;* Agendamento de todas as reuniões e briefings. * Criação e indexação para manter processos de clientes;* Realização de contabilidade diária de todas as finanças, depósitos e contas;* Apresentação de reconciliação de relatórios de atividades e criação avisos mensais;* Recebimentos e atendimentos de chamadas telefônicas para clientes e potenciais clientes;* Agendamento de todas as reuniões e briefings.
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Education
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1989 - 1992
Universidade Metodista de São Paulo
Superior, Publicidade
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