Silvia Baccini

Supply Chain Specialist at Energo Logistic SpA
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Limited working proficiency

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Bio

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Massimo Fabio Frabotta

Ho diretto Silvia durante la mia esperienza in Uniero. Assieme abbiamo dato vita ad uno dei punti vendita più grandi e belli del territorio italiano. Senza la sua costanza, la sua professionalità e lo zelo dimostrato in ogni occasione il risultato non sarebbe stato il medesimo. Capacità di gestione e controllo sono tra le sue doti. Onestà ed educazione sono fra i suoi più grandi pregi.

Fabio Marchesi

Ho avuto modo di lavorare con Silvia, prima come dirigente UniEuro, poi come collaboratore esterno, sempre responsabile della struttura Security aziendale. Posso affermare senza tema di smentita che Silvia rappresenta un pilastro portante non solamente per la struttura, ma per l'azienda stessa. Raramente ho trovato competenza, passione e affidabilità coniugate così bene e rappresentate da una sola persona. Si tratta senza dubbio di una collega su cui poter fare affidamento completo, certi che non deluderà mai. In questo mare di segnalazioni, spesso roboanti e piene di frasi retoriche, credetemi, ciò che scrivo risponde solo a verità.

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Experience

    • Italy
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Supply Chain Specialist
      • Nov 2016 - Present

      All'interno del reparto Home Delivery sono referente di primo livello per Trazionisti e Fornitori sulle questioni inerenti la trazione primaria. • Garantisco coordinamento, coerenza, efficacia ed efficienza del processo della catena distributiva ottimizzandone il flusso logistico • Supervisiono i flussi logistici (volumi e cadenza delle prese) della Trazione Primaria per intervenire in caso di anomalie • Monitoro i tempi di resa del Trazionista e lo stato di avanzamento delle deliveries, rilevo le criticità (di natura IT, di processo, o altro) e risolvo le problematiche riscontrate in prima persona o mediante l’attivazione del canale aziendale opportuno • Monitoro le performance (KPI) del Trazionista (tempi di resa) e dei fornitori last mile (procedure inbound/outbound) mediante indicatori sintetici che riassumano efficacia ed efficienza • Gestisco i claims dei Committenti relativamente ad inversioni o errati instradamenti nel processo di reverse logistic • Gestisco e risolvo le errate digitazioni e/o errati instradamenti del Trazionista • Svolgo attività di supporto al Customer Service di Energo Logistic per le problematiche inerenti la trazione primaria • Fornisco assistenza ai fornitori last mile sulle procedure inbound/outbound • Collaboro ai progetti di miglioramento continuo delle attività e automatizzazione dei processi Show less

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Area Specialist Risk & Compliance
      • May 2015 - May 2016

      Responsabile Risk & Compliance per i formati Market ed Express della Regione Lazio, la posizione prevedeva le seguenti attività: - Controllo dei KPI in materia di Safety e Security su ciascun PdV con la redazione di Check List Audit - Analisi del rischio e della definizione delle politiche di Security per ciascun PdV - Analisi delle differenze inventariali e redazione Piani di Azione volti al contenimento delle perdite - Pianificazione e controllo dei servizi di portierato e servizi di GpG presso i PdV - Rapporti con le Istituzioni Show less

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Loss Prevention Manager
      • May 2008 - Apr 2015

      All’interno della struttura Security, con riporto diretto al Direttore Finanziario, ho svolto l’attività di “Loss Prevention” volta prevalentemente al contenimento delle perdite ed alla tutela delle risorse materiali ed immateriali dell’azienda.La posizione prevede le seguenti attività:- Definizione, organizzazione e controllo dell’attività inventariale- Definizione ed implementazione di strategie, politiche e linee guida atte a tutelare gli assets aziendali con particolare attenzione alla protezione del patrimonio- Sviluppo di progetti e procedure di sicurezza in coordinamento con la struttura Supply Chain e Operation - Organizzazione di audit interni- Coordinamento, in collaborazione con l’Head of Security, degli Area Security Manager operanti sul territorio (Mondialpol)- Gestione dei rapporti con società di revisione (Deloitte, KPMG) per la parte relativa all’attività inventariale - Estrazione, elaborazione ed analisi dati di stock- Controllo fatture e previsione budget Show less

    • Home Deliveries Manager
      • May 2005 - Apr 2008

      All’interno della struttura Supply Chain, con riporto diretto all’Head of Supply Chain, ho gestito tutte le attività correlate ai servizi di consegna ed installazione elettrodomestici per il Centro – Sud Italia, isole comprese.La posizione prevedeva le seguenti attività:- Definizione dei contratti di servizio (selezione dei fornitori, contrattazione delle tariffe e modalità di esecuzione del servizio)- Gestione dei rapporti con i fornitori (selezione degli autisti, verifica dei livelli di servizio)- Gestione dei “Transit Point” assegnati (formazione e gestione del personale addetto agli uffici, verifica e controllo stock giacente, controllo documentale e amministrativo)- Definizione, organizzazione e controllo dell’attività inventariale all’interno dei Transit Point assegnati- Definizione e verifica del calendario di consegna e ritiro delle merci sia presso cliente finale che presso Centri di Assistenza Tecnica autorizzata- Definizione e controllo di tutta l’attività di Reverse Logistic dei PdV e Transit Point assegnati (sia verso Magazzino Centrale che verso Centri di Assistenza Tecnica Autorizzata)- Verifica e controllo della corretta gestione dei RAEE presso i PdV ed i Transit Point assegnati- Definizione ed implementazione di strategie, politiche e linee guida atte a tutelare gli assets aziendali con particolare attenzione alla protezione del patrimonio- Supporto alla Rete Vendita - Controllo fatture , analisi KPI e previsione budget- Formatore (supporto e formazione al personale di PdV, supporto e formazione al Home Deliveries Manager Nord Italia) Show less

    • Home Deliveries Officer
      • May 2003 - Apr 2005

      Responsabile Home Deliveries Site Gestione: trasportatori, giri di consegna, stock, problem solver, front e back officer.

    • Impiegata Amministrativa
      • Dec 1999 - Apr 2003

  • Supermercati Giò
    • Roma, Italia
    • Impiegata Amministrativa
      • Jan 1994 - Dec 1999

Education

  • Istituto Tecnico Commerciale “Ferdinando Magellano”
    50/60
    1989 - 1994

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