Silvia Valdes

Coordinadora Capacitación Sence en BCN School at BCN School of Business
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us****@****om
(386) 825-5501
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Chile, CL

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Credentials

  • Cómo vender soluciones
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    Oct, 2023
    - Oct, 2024
  • Cómo comunicar dentro del equipo
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    Aug, 2023
    - Oct, 2024
  • Fundamentos del servicio de atención al cliente
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    - Oct, 2024
  • Navegar el cambio en tiempos difíciles
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    Aug, 2023
    - Oct, 2024
  • Design Thinking: Experiencia del cliente
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    Jul, 2023
    - Oct, 2024
  • El lenguaje de la influencia: Cómo conectar y liberar el potencial de las conversaciones
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    Jul, 2023
    - Oct, 2024
  • Fundamentos del aprendizaje electrónico: Diseño instruccional o educativo
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    Jul, 2023
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  • Habilidades laborales: Cadena de suministro y operaciones
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    Jul, 2023
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  • Servicio de atención al cliente por teléfono
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    Jul, 2023
    - Oct, 2024
  • Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor
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    Jul, 2023
    - Oct, 2024
  • Cómo escribir correos electrónicos de servicio al cliente
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    Jun, 2023
    - Oct, 2024
  • Cómo escribir con eficacia
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    Mar, 2023
    - Oct, 2024

Experience

  • BCN School
    • Chile
    • E-Learning Providers
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinadora Capacitación Sence en BCN School
      • Oct 2019 - Present

      Coordinadora de capacitación Sence en BCN School, somos una organización orientada a la creación de soluciones de alto desarrollo tecnológico para la capacitación y la gestión de personas. Ponemos a disposición de las empresas, escuelas certificadas, conocimientos de vanguardia y programas de capacitación enfocados en el desarrollo de competencias para sacar lo mejor de tu equipo. Contamos con Campus Virtuales, Cursos E-Learning, Escuela de Operaciones, Cursos Presenciales Streaming, Diplomados, Realidad Aumentada. https://bcnschool.com/ Show less

  • LATAM Airlines
    • Chile
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • supervisor de cuentas empresas
      • Jul 2001 - Jul 2016

      trabajo de liderazgo y trabajo en equipo trabajo de liderazgo y trabajo en equipo

  • LATAM Airlines
    • Chile
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • ejecutiva de ventas directa y empresas
      • May 1997 - May 2001

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