Silvia Toni

addetto pianificazione Italia at Kedrion Biopharma
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(386) 825-5501
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Lucca, Tuscany, Italy, IT

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Experience

    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • addetto pianificazione Italia
      • Mar 2016 - Present

      Addetta alla pianificazione Addetta alla pianificazione

  • GPS Srl
    • Castelvecchio Pascoli, Barga
    • Centralinista
      • Nov 2015 - Jan 2016

      Gestione e smistamento telefonate nazionali e internazionali da e per Kedrion e Ciocco Spa, contratto per sostituzione malattia Gestione e smistamento telefonate nazionali e internazionali da e per Kedrion e Ciocco Spa, contratto per sostituzione malattia

  • GPS
    • Castelvecchio Pascoli, Barga (Lu)
    • Centralinista
      • Jun 2015 - Jul 2015

      Gestione e smistamento telefonate nazionali e internazionali da e per Kedrion e Ciocco Spa, attività di accoglienza, contratto per sostituzione malattia Gestione e smistamento telefonate nazionali e internazionali da e per Kedrion e Ciocco Spa, attività di accoglienza, contratto per sostituzione malattia

  • Bertolozzi PST
    • Giardinetto – Bagni di Lucca (Lu)
    • Addetto import
      • Sep 2014 - Oct 2014

      Gestione contatti fornitori cinesi (email, telefonate, indicazioni su linee di produzione), bollettazione e attività di segreteria Gestione contatti fornitori cinesi (email, telefonate, indicazioni su linee di produzione), bollettazione e attività di segreteria

  • Antica Valserchio Srl
    • Castelnuovo di Garfagnana
    • stagista reparto spedizioni
      • Jan 2014 - Jul 2014

      Gestione spedizioni merci da primo contatto a assistenza post vendita, incluse fasi intermedie come invio test o richieste di collaudo al cliente, gestione reclami. Gestione spedizioni merci da primo contatto a assistenza post vendita, incluse fasi intermedie come invio test o richieste di collaudo al cliente, gestione reclami.

  • Europe Active Consulting srl
    • Via di Tiglio, Lucca
    • Stagista
      • May 2013 - Nov 2013

      Supporto sia al reparto prenotazioni che al reparto commerciale; assistenza da primo contatto a assistenza post vendita e gestione reclami, creazione nuove relazioni commerciali e nuovi soggiorni, elaborazione dei preventivi. Supporto sia al reparto prenotazioni che al reparto commerciale; assistenza da primo contatto a assistenza post vendita e gestione reclami, creazione nuove relazioni commerciali e nuovi soggiorni, elaborazione dei preventivi.

    • receptionist
      • Sep 2011 - Jan 2012

      Gestione della cassa, apertura della sala, accoglienza clienti, controllo funzionamento macchine da gioco. Gestione della cassa, apertura della sala, accoglienza clienti, controllo funzionamento macchine da gioco.

  • Farmet New Srl
    • Fabbriche di Casabasciana, Bagni di Lucca
    • commerciale estero junior
      • Sep 2011 - Dec 2011

      assistenza clienti esteri dal primo contatto telefonico o via email all'organizzazione della spedizione e all'assistenza post vendita, gestione magazzino, interpretariato e segreteria, contabilità ed amministrazione base. assistenza clienti esteri dal primo contatto telefonico o via email all'organizzazione della spedizione e all'assistenza post vendita, gestione magazzino, interpretariato e segreteria, contabilità ed amministrazione base.

  • AUsl2 Lucca
    • Castelnuovo di Garfagnana
    • servizio civile
      • Apr 2010 - Apr 2011

      Ripulitura anagrafe ospedaliera e gestione del software, attivazione e assistenza per nuova tessera sanitaria, supporto ai medici di famiglia per l'invio online dei certificati di malattia. Ripulitura anagrafe ospedaliera e gestione del software, attivazione e assistenza per nuova tessera sanitaria, supporto ai medici di famiglia per l'invio online dei certificati di malattia.

Education

  • Scuola Superiore per Mediatori Linguistici
    mediazione linguistica e marketing management, Master di primo livello
    2009 - 2010
  • Scuola Superiore per Mediatori Linguistici
    Laurea in Mediazione Linguistica, laurea triennale
    2005 - 2008

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